to read complaints and reviews, or file yours.
Otoyol Yatırım İşletme A.Ş. tarafından işletilen İstanbul‑İzmir otoyolunda, Bursa Batı ve Balıkesir Batı gişeleri üzerin...den, 04.04.2026 ve 22.04.2026 tarihlerinde hiç geçiş yapmamama rağmen HGS hesabımdan iki kez ücret kesintisi yapılmıştır. Her birinde 535 TL olmak üzere toplamda 1.070 TL haksız çe
Uludağ Milli Park girişindeki gişelerden HGS etiketim olmasına rağmen geçiş yaparken ne bir ekran üzerinden uyarı aldım ...ne de otobanlardaki gibi otomatik barikat sistemiyle bilgilendirildim. Bu nedenle, benim gibi binlerce kişinin aynı şekilde mağduriyet yaşadığını düşünüyorum. HGS sisteminden geçi
23.11.2025 tarihinde saat 13:25 civarında İstanbul Ümraniye’den Sultanbeyli yönüne, 34 *** 618 plakalı aracımla yaptığım... yolculuk sırasında HGS sisteminde yaşanan bir hata nedeniyle mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda Sultanbeyli gişeleri arası geçiş ücretinin 40-50 TL civarında olması gerekirken,
47 kp *** plakalı HGS sistemim, plakaya tanımlı olmasına ve geçiş yaptığım dönemlerde hesabımda yeterli bakiye bulunması...na rağmen, tarafıma 25 adet kaçak geçiş cezası yansıtıldı. Normalde yaklaşık 2.900 TL tutarında olması gereken geçiş ücretleri, uygulanan katlamalı ceza nedeniyle 14.000 TL civarın
41 alb *** plakalı aracıma ait 27.07.2025 tarihli Yeniçağ-Kandıra gişeleri arasındaki geçişim için, HGS bakiyem yeterli ...olmasına rağmen tarafıma 796₺ tutarında kaçak geçiş cezası yansıtılmıştır. Geçiş esnasında ve sonrasında HGS bakiyem 218₺ idi ve ödenmesi gereken tutar yalnızca 199₺ idi. Ancak sis
26.02.2024 tarihinde İstanbul-Ankara otoyolunda Çamlıca-Akıncı gişeleri arasında HGS ile geçiş yaptım. HGS hesabımda yet...erli bakiye (84 ₺) bulunmasına rağmen, geçiş ücreti hesabımdan çekilmedi ve bana hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Aradan yaklaşık 1 yıl 8 ay geçtikten sonra, 22.10.2025 ta
25.07.2025 tarihinde, saat 22:00 civarında İstanbul Ümraniye’den Kocaeli Körfez istikametine doğru aracım (34 ** 6384 pl...akalı) ile yaptığım yolculukta HGS sisteminde yaşanan bir hata nedeniyle mağduriyet yaşadım. Normalde Körfez-Çamlıca gişeleri arası geçiş ücretinin 50-60 TL civarında olması gereki
34 *** 862 plakalı 2022 model Toyota Corolla 1.8 Hybrid aracımla, HGS sisteminde özellikle Bolu Abant gişelerinde geçiş ...yapmadığım halde hesabımdan düzenli olarak para çekilmektedir. 19.05.2025, 19.06.2025 ve 01.07.2025 tarihlerinde Bolu Batı-Abant arası geçişler hesabıma yansıtılmış, her seferinde
23.07.2025 tarihinde Hatay ili İskenderun ilçesi otoyol gişelerinden giriş yaptım, Payas ilçesi gişelerinden çıkış yapma...ma rağmen HGS gişeleri yanlış okuyarak hesabımdan 81 TL para kesmiştir. Bu iki gişe arası ayrıca ücretsizdir. Toprakkale-İskenderun Otoyolu'nun sadece Payas-İskenderun ücret toplam
07.07.2025 tarihinde saat 01.52 civarında Çamlıca gişelerinden geçtik ve Sultanbeyli gişelerinden çıkış yaptık. Ancak HG...S sistemi hatası nedeniyle giriş yaptığımız Çamlıca gişeleri plakamı okumamış ve 243 TL geçiş ücreti gösteriyor. Bu durum haksızlıktır. Plakam 78**, durumun düzeltilmesini istiyoru
Konu: Hatalı HGS Kesintisi – Kurtköy sgs Gişeleri Sayın Yetkili, Tarafıma ait HGS hesabımdan, Kurtköy sgs gişelerinden g...erçekleştirdiğim geçişler sırasında son iki gündür normalin çok üzerinde ve orantısız kesintiler yapıldığını fark ettim. Aynı güzergahı uzun süredir kullanıyor olmama rağmen, bu şe
Aracımla 06/02 2025 tarihinde Kemerburgaz yönünden odayeri gişelerden giriş yaptım, her gün kullandığım güzergahta çok f...azla miktarda HGS ücreti kesildi, normal şartlarda 70 TL olması gereken geçiş ücretini 410 TL olarak banka hesabımdan tahsil ettiler... Bu hatanın acilen giderilmesini talep ediyor
06.02.2025 tarihinde İzmit Kuruçeşme gişelerinden otobana giriş yaptım. Yaklaşık olarak 5 km sonra, kaza nedeniyle otoba...n jandarması veya otoban polisi otobanı dubalarla kapatmıştı. Zorunlu olarak bizi ücretsiz (e-5) yola yönlendirdiler. Körfez gişelerinden otobandan çıkış yaptım. Buna rağmen HGS ka
Sürekli Mudurnu-Abant yolunu kullanmaktayım. Daha önceden de kullandım. Uzun süre Abant Gölü çevresine girerken gişeler ...var. Bu gişeler milli parklara aitmiş ama HGS üzerinden para kesintisi yapıyorlar. Daha önceden elden nakit alıyorlardı. Ben Göynük'e gittiğim için göl çevresinde herhangi bir kon
21.01.2025 tarihinde saat 15.55'te Kurtköy SGS gişelerinden 34 EKL 456 plakalı aracımla geçiş yaptım fakat 243 TL'lik bi...r kesinti olmuş. İlk defa böyle bir kesinti oldu. Sürekli kullandığım bir yol, sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
31 Aralık 2024 saat 23.02 de evimde uyurken plakama HGS geçişi ödemesi gelmiş. Ben evimde uyur iken bu bedel neye göre n...asıl benden alınıyor? Bu nasıl bir dolap arkadaşlar ben anlamıyorum. Artık bıktım. Bir de sınıf uyuşmazlığı yazıyor. Plakam tam görünmesine rağmen kuzey Marmara gişelerinden geçişl
2 ayrı zaman ile Milli Parklar HGS gişesinden 16 yaf 32 plakalı aracımla geçiş yaptım. HGS bakiyem olduğu halde çekim ya...pılmamış, bakılmasını arz ediyorum. Yasal süre içerisinde HGS bakiyemden alınmasını istiyorum. Aksi takdirde cezai işleme düşerse sorumluluk kabul etmiyorum.
28 Aralık 2024 Cumartesi günü Abant Milli Parklar HGS gişesinden 14 ade 390 plakalı aracımla geçiş yaptım. HGS bakiyem o...lduğu halde çekim yapılmamış, bakılmasını arz ediyorum. Yasal süre içerisinde HGS bakiyemden alınmasını istiyorum. Aksi takdirde cezai işleme düşerse sorumluluk kabul etmiyorum. Ba
15 Aralık 2024 Pazar günü Uludağ Milli Parklar HGS gişesinden 61 VZ 524 plakalı aracımla geçiş yaptım. HGS bakiyem olduğ...u halde çekim yapılmamış, bakılmasını arz ediyorum. Yasal süre içerisinde HGS bakiyemden alınmasını istiyorum. Aksi takdirde cezai işleme düşerse sorumluluk kabul etmiyorum. Olgun
2 yıldır aracım var ve böyle saçma bir sorun yaşamadım. 2 haftadır geçmediğim halde 3 adet kesim yaşadım. 1 tanesi 170 T...L değerinde Kurtköy gişeleri. Basit bir sistemi de beceremiyorsanız yuh siz HGS'nin başındakiler. Ben sizin yüzünüzden her gün HGS kayıtlarımı takip etmek zorunda mıyım? Benzer pla
17abs451 plakalı aracımla 15/12/2024 tarihinde akşam saatlerinde, yaklaşık 8:00 ile 9:00 arasında Uludağ Milli Parklar g...işesinden geçtim. Yaklaşık 1 ila 1,5 saat sonra geri çıkış yaptım. Gişelerde bu tür şikayetlerin olduğunu duyduğumuzdan, kapıda görevli birine sorduk. Bize HGS hesabımızda para var
"Talebim yerine getirilmiş. İhlali geçiş görünmemekte. Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
27.09.2024 tarihinde, 08:34:38 saatinde Seferihisar gişelerinden çıkışlı ve... 28.10.2024 tarihinde, 17:41:04 saatinde Seferihisar gişelerinden çıkışlı o
4 tekerlekli motosikletim var. Devletin vermiş olduğu 6. Sınıf HGS'm var. İstanbul'daki köprülerden ve gişe geçişlerimde... HGS benden 1. Sınıf ücreti kesiyor. Defalarca HGS'yi aradım, sekiz on kez itiraz oluşturdum ama ne ilgilenen ne de sorunumu çözen var. Devletin vermiş olduğu ruhsatta motosiklet y
6 Şubat 2023 tarihinde meydana gelen depremlerin ardından afet bölgesine, Kahramanmaraş'a gittim. HGS'lerin ücretsiz old...uğu söylenmesine rağmen, tarafıma HGS ücreti cezalı bir şekilde yansıtılmıştır. Gişelerde 'otoyolun ücretsiz olduğu' yönünde uyarıların bulunduğuna dair sosyal medyaya yansıyan gör
