to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıldır aracım var ve böyle saçma bir sorun yaşamadım. 2 haftadır geçmediğim halde 3 adet kesim yaşadım. 1 tanesi 170 TL değerinde Kurtköy gişeleri. Basit bir sistemi de beceremiyorsanız yuh siz HGS'nin başındakiler. Ben sizin yüzünüzden her gün HGS kayıtlarımı takip etmek zorunda mıyım? Benzer plaka deyip geçiyorlar. Bu sorunu çözün.
HGS sistemi tamamen fiyasko bir araç tanıma sistemine sahip ve plakanıza göre ücret kesiyor. Plakayı göremediğinde ise en yakın benzeyen ve o yolu kullanma olasılığı olan kişiden ücret kesiyor. Daha önce 5 ay boyunca Çamlıca-Samandıra otoyolundan geçmişim gibi gözüküp ücret kesintisi yapıldı. Aracım...
Uzun süredir her hafta sonu, hemen her cuma günü ve yaklaşık aynı saatlerde İzmir Karaburun gişelerinde, geçmediğim halde hesabımdan geçmişim gibi kesinti yapılıyor. Konuyu çağrı merkezi temsilcisi ile görüştüm. Dosya açtı ve geriye dönük incelenecek dedi. Ayrıca e-mail adresinden de şikayet oluştur...
Benim şikayetim HGS ile alakalı ve bir ayda 3 kere ilgililere şikayette bulunmama rağmen sorunumu çözmek için hiçbir şey yapmıyorlar. Şikayetimin konusu son iki aydır benim hiç geçmediğim otoyol gişelerinden ben geçmişim gibi neredeyse her gün HGS bakiyemden sürekli para çekiliyor ve benim normal ge...
Aracımın HGS bakiyesine bakmak için uygulamaya girdiğimde hesabımdan hiç geçmediğim, hatta yola bile çıkmayıp evde olduğum gün Gebze çıkışı gözüken bir ücret kesimi gördüm. Aradım bilgi almak için nasıl böyle bir şey olur diye. Müşteri temsilcisi yanlışlık olmuştur. Bir mail gönderin hemen halledeli...
Başka bir araç benim aracıma kayıtlı HGS ile geçiş yapıyor. Aralık 2021 de aldığım ve HGS sini de hemen 1. Sınıf olarak çıkardığım aracımın HGS sinden son 2 aydır çok sık (24 kez ) olmak üzere 2. Sınıf başka bir aracın otoyol ücreti çekiliyor. Bugün sabahtan beri karayollarını arıyorum kamera sistem...
Yorumlar