to read complaints and reviews, or file yours. 
HGS hesabıma 18.11.2024 tarihinde EFT ile 1000 lira bakiye yükledim 20 lirada işlem bedeli 1020 lira gönderdim. Ancak burda yazan onca mağdur insan kervanına bende katıldım. Madem bu kadar sorun yaşanıyor. Eft ile yükleme seçeneği olmasın. Paramızla rezil olmak sanırım bu olsa gerek. Yola çıkacağım ancak bakiye yok. Cezaya gelince onu anında işleme alan PTT maalesef iş yapmaya gelince her zamanki gibi sınıfta kaldı. Her tür başvuruyu yaptım, müşteri hizmetlerini aradım, mail attım dekontu ama hala herhangi bir şey yok. Burayada yazıyorum belki bir ihtimal faydası olur diye ama bu gibi kurumlar yapılmayan iş karşılığında ilgili çalışan ceza almadıkça düzelmez. Yıllardır ne işim olduysa PTT de hep problem hep mücadele zorla iş yapılıyor resmen. Lütfen insanları mağdur etmeyin. Mesajı görüyorsanız.
29.11.2024 tarihinde HGS etiketleme uygulaması üzerinden 2000 TL bakiye yüklemesi yaptım. Bugün 6 Aralık 2024 ve hala bakiye yüklemesi yapılmadı. PTT'ye mail üzerinden dilekçe yazdım ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak 'size geri dönüş yapılacaktır' denmesine rağmen hala bir dönüş yapılm...
HGS uygulamasından ödeme yapamadım. Kendi sistemsel sorunlarından dolayı ben de havale ile yatırmayı denedim ama 1 haftadır hala hesabıma geçmedi. Tekrardan uygulamadan denedim ve ödeme yaptım. Toplamda 54 ₺'lik geçişim var ancak yüklediğim 100 ₺'nin tamamı bakiyemden düşüldü. Bir tane muhatap yok,...
15 Temmuz 2023 tarihinde PTT'nin HGS uygulaması üzerinden kredi kartımla bakiye yüklemesi yaptım. Keşke yapmasaydım, 1 hafta oldu hala ücreti HGS'ye aktaramadılar. 1 haftadır sayısız müşteri temsilcisi ile görüştüm (sevgi, reyhan, harun - en üslupsuz olanı - adı aklımda kalanlar), mail atmanız gerek...
PTT HGS ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ağustos 2025 - Ekim 2025 tarihleri arasında HGS bakiyemde eksik olduğu için gecikmiş ödememi cezalı olarak yapmak istedim. HGS bakiyesi yüklememe rağmen sistem tarafından borcum düşülmedi. Sonrasında e-Devlet üzerinden manuel ödeme yapmaya çalıştım fa...
Yorumlar