HGS Yüklemesi Hesabıma Geçmedi Çözüm Bulamıyorum!

08.07.2025 tarihinde HGS hesabıma 500 TL yükleme yaptım ancak bakiye hesabıma geçmedi. PTT HGS müşteri hizmetlerini aradım, beni farklı bir birime yönlendirdiler. Orayı aradığımda HGS'ye bağlanmamı söylediler. HGS'yi aradığımda ise işlemi e-Devlet'ten yaptığım için e-Devlet'i aramam gerektiği belirtildi. 160 e-Devlet hattını aradım, onlar da bizi farklı bir sayfaya yönlendirdikleri için konunun kendileriyle ilgili olmadığını söylediler. Tekrar HGS müşteri hizmetlerini aradım, bu sefer de PTT'ye gitmem gerektiği söylendi. Uzun süre sıra bekleyip PTT'ye gittim, ancak onlar da sadece içindeki bakiyeyi görebildiklerini ifade ettiler. Lütfen, sorumlusu kimse mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerçekten aramadığım yer kalmadı, bu kadar karmaşa olmamalı.