Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Geçişte Çifte Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

25 Şubat 20:26766

10.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında İstanbul – Ankara yönünde Akıncılar gişelerinden geçiş yaptım. Geçiş sırasında gişede nakit olarak yaklaşık 360 TL ödeme yaptım ve o anda işlemin tamamlandığını düşünerek yola devam ettim.

Daha sonra e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, bu geçişin ödenmemiş gibi göründüğünü ve ihlal kaydı oluşturulduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı geçiş için 25.02.2026 tarihinde bu kez İş Bankası kartımla online olarak 756 TL daha ödeme yaptım.

Sonuç olarak, aynı geçiş için önce gişede nakit, ardından da ihlal göründüğü için online kart ödemesi yaparak iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım. Araç plakası 34 fej 224 olup araç benim adıma kayıtlıdır.

Geçiş kayıtlarımın ve kamera/gişe kayıtlarının incelenerek fazla tahsil edilen tutarın tespit edilmesini ve nakit olarak ödediğim halde tekrar online olarak ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

HGS Yanlış Ücretlendirme İle Fazla Ödeme Yapıldı İade Talep Ediyorum

16 Ekim 2025 00:262.719

15.10.2025 tarihinde 42***575 plakalı otomobilimle sabah saat 10.30 civarında Çamlıca gişelerinden giriş yapıp Kartepe g...

1 Destek

Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen HGS İhlali Görüldü Ve Yardım Alınamadı

18 Şubat 13:131.837

06cgd195 plakalı aracıma ait PTT HGS hesabımda her zaman yeterli bakiye bulundurmama rağmen, 28.07.2025 tarihinde Kandır...

5
Çözüldü

HGS Geçiş Ücreti Hesabımdan Çekilmedi

16 Ocak 15:462.498

"Uzun süre şikayetim çözülmedi. Nedeni araç plakasını benim sehven yazmama. Düzeltme isteği gelince düzelttim aynı gün sorunumu HGS müşteri hizmetleri çözdü. Haksızlık ortadan kalktı. Çok teşekkür ediyorum."

2 Destek

Otomatik Ödemeye Rağmen Haksız HGS Cezası ve Yetersiz Destek

27 Kasım 2025 18:161.511

Ankara–İstanbul otoyolunu kullanırken, 31.08.2025 tarihinde HGS’den “yetersiz bakiye” gerekçesiyle ihlali geçiş durumuna...

HGS Ücretinde Aşırı Çekilen 193 TL İçin İade Ve Açıklama Talebi

24 Şubat 18:09532

24 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Mahmutbey gişelerinden HGS ile yaptığım geçişte aracım 34 lrz 254 plakalıdır. Bu geçiş ...

Video Şikayetler

HGS İhlalli Geçişte Ücret Ödeyememe Problemi

HGS İhlalliGeçişte Ücret Ödeyememe Problemi

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

HGS Kategorileri