Yorumlar
Benzer Şikayetler
Yetersiz İade Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
1 Ekim 2025 tarihinde gece saat 01:30 civarında Hacıyusuf’tan Hey Scooter Lite ile sürüşe başladım ve Kurtuluş’ta sürüşü...mü sonlandırdım. Hesabımda 60₺ bakiye bulunmasına rağmen herhangi bir kesinti yapılmadı. Bununla ilgili olarak gece müşteri temsilcisini aramaya çalıştım fakat ulaşamadım. Sabah me


Hey Scooter Sistemdeki Hata Nedeniyle 600 TL Haksız Ücret ve Tehditkar Müşteri Hizmetleri
Hey Scooter uygulamasında yaşadığım ciddi bir mağduriyeti ve müşteri hizmetleriyle ilgili kabul edilemez bir durumu payl...aşmak istiyorum. Kısa mesafeli bir sürüş gerçekleştirdikten sonra scooterı manuel olarak kapattım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle sürüş sonlanmamış. Bunu fark edip ikinci kez


Hey Scooter’da Bitirme İşlemi Gerçekleşmediği İçin Haksız Ücret Talebi
Bugün Yalova’da Hey Scooter uygulamasından elektrikli Scooter kiraladım. Ödemeyi cüzdandan yaptım, sürüşü bitir butonuna... bastıktan sonra ekranda bitirme işlemi göründü ancak Scooter’ın ışığı sönmedi ve sistem sürüşü sonlandırmamış gibi yeniden ücret talep etti. Kısa bir kullanım için yaklaşık 43,5
Arızalı Scooter Nedeniyle Kullanılamayan Hizmetin Ücret İadesi Yapılmadı
27.09.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Ürgüp’te, HeyScooter uygulaması üzerinden bulunduğum konuma yakın bir noktada ...kullanılabilir olarak görünen bir scooter kiralamak istedim. Yaklaşık 40-50 dakika sürecek ulaşımım için uygulamadaki günlük 50 dakikalık aboneliği kredi kartımla ve 250 TL ödeyere
Bakiyem Bittiği Halde Scooter Durmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım Mağdur Oldum
19 Ağustos 2025 tarihinde saat 01:40 civarında Balıkesir Karesi’de Hey Scooter kullandım. Daha önce de defalarca kulland...ığım scooterda, cüzdan bakiyem bittiğinde Scooter kendini otomatik olarak kapatıyor ve yeni bakiye yüklemeden devam edemiyordum. Ancak bu kez hesabıma 50 TL yüklememe rağmen Scoote






