to read complaints and reviews, or file yours.2023 model, 6.500 km’deki Hero Xpulse 200 motosikletimle birkaç hafta önce dağa çıktım. Dönüşte hava kararmaya yakınken ...farlarımın yanmadığını fark ettim. Önce LED patlamıştır diye düşünüp, söküp sadece LED değişimiyle çözerim diye umut ediyordum; ancak farın öyle bir tasarlanmış olduğunu gördüm ki
Heroo Xpulse 200 motosikletimi düzenli olarak kullanmama rağmen, iş ve memleket durumumdan dolayı aracım bir süre memlek...etimde depoda kaldı. Memleketimde Heroo yetkili servisi bulunmadığı için ve 6 ayda bir servise gitmesi gerektiği konusunda da net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu periyodik ba
Hero Xpulse model motosikletimi 09.04.2026 tarihinde Erzincan Merkez’deki bayiden sıfır olarak teslim aldım. Ancak motos...ikletin içinden hiçbir şekilde avadanlık çıkmadığını fark ettim. Ne bir tornavida ne de buji açma anahtarı gibi, sıfır alınan bir motosikletten çıkması gereken temel takım seti bul
8 Kasım 2023 tarihinde 115.000 TL ödeyerek Hero Xpulse 200 4v motorumu satın aldım. Motorumu aldığım günden beri tüm bak...ımlarını yetkili serviste, zamanından önce yaptırdım, devir aralıklarına dikkat ederek sadece şehir içinde ve sakin kullanımda kullandım. Buna rağmen Nisan 2024’ten itibaren motorl
Hero Xpulse 200 4V motorumda daha önce krank piston problemi yaşadım ve bu arıza garanti kapsamında değiştirilmişti. Anc...ak kısa bir süre sonra aynı sorundan kaynaklı olarak motorum geçen ay tekrar arıza verdi. Bu kez Hero Genel Merkez, yağ değişiminin kilometre olarak geçerli olmasına rağmen 6 ayı g
"İlgi ve alakanız için teşekkürlerimi sunuyorum"
"İletişim geri dönüş yardımlaşma konularında hızlı aksiyonlar alindi Kendilerine çok teşekkür ediyorum Özelikle iletişim kuran hanim efendi çok kibar ve nazik ve hızlı çözüm sağladı gayretleri için teşekkürler hero..."
"Süreci titizkikle takip edip çözüme ulaştıran Toprak beye, satış sonrası hizmet ekibine ve motoru kapımızdan alıp her detayıyla ilgilenen Susurluk hero servis Nedsa motor çalışanlarına çok teşekkür ederiz."
Hero Xpulse 200 Pro motosikletimin krankı kırıldı. Bu parça Ankara’daki For...za Grup yetkili servisinde değiştirildikten sonra motosikletim 2000 km daha
"Hero müşteri hizmetlerinden mustafa beyin ilgi alakaları dan dolayı teşekkür ediyorum."
2023 yılının Aralık ayında satın aldığım Hero Xpulse 200 4v model motosikle...timle ilgili garanti kapsamı dışında bırakılmam nedeniyle mağduriyet yaşıyo
Balıkesir merkezdeki Hero yetkili servisine yaklaşık 3 hafta önce arıza yapan Hero Xpulse 200 model motosikletimi bırakt...ım. Motorumu teslim ederken “iki-üç güne bakarız” denmesine rağmen, iki hafta boyunca motosikletime hiçbir işlem yapılmadı ve olduğu gibi bırakıldı. Serviste yetkili veya görevli b
"Arandım ve söz konusu şikayetlerimle ilgili dinlendim ve gerekli bilgi verildi. Kendilerine teşekkür ediyorum."
25.09.2025 tarihinde Alanya Şahoğlu Motosiklet’te Hero xpulse 200 4v model ...motosikletimin 6 bin km periyodik bakımını yaptırdım. Bakım öncesinde defal
"İlgili konuyla alakalı arandım ve gerekli işlemler sağlandı. Kendilerine teşekkür ediyorum hassasiyetlerinden dolayı"
Hero Xpulse 200 4v Pro model motosikletimin tüm bakımlarını İstanbul’daki a...na bayide yaptırdıktan sonra, 11 Ağustos’ta İzmir’e doğru yola çıktım. İlk
"Hero motora teşekkür ederim"
2024 Mayıs ayında önceki sahibinden sıfır kilometre olarak aldığım Hero Xpu...lse 200 model motosikletimde, garanti süresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet
Hero xpulse 200 Pro 4v model motosikletimi 26.03.2024 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Motosiklet...in lastiğinde, herhangi bir darbe veya dış etken olmadan, kendi kendine zamanla çatlamalar oluştu. Bu süre zarfında herhangi bir servise başvurmadım ya da müşteri hizmetleriyle ile
09.07.2025 tarihinden bu yana Eskişehir Gözde Motor Hero yetkili servisinde bulunan Xpulse 200 4V Pro model motosikletim...in kronik sorun olarak bilinen balansör dişlisi arızası nedeniyle parça beklemekteyim. Sorun garanti kapsamında olmasına rağmen, 40 günü aşkın süredir parça temin edilemediği için
Hero Xpulse 200 model motosikletimi, debriyaj tası ve bilyesi arızası nedeniyle 21 Temmuz’da garanti kapsamında yetkili ...servise teslim ettim. 27 Temmuz’da garanti onayı alındı ve gerekli parçaların gönderileceği belirtildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen parçalar hâlâ gönderilmedi ve motorum
"Fabrikaya götürdüm motoru, genel müdür H** Bey yönlendirdi, fabrika müdürü H** bey karşıladı, Recep usta sağ olsun aç bırakmadı. Başka bir şey dememe gerek var mı 40 yıllık dostları gibi karşıladılar ilgilendiler, ağırladılar problemi çözdüler uğurladılar. Saygı duydum... Her şey için çok teşekkürler."
"Firma çok ilgiliydi mağduriyet kablonun kopmasından kaynaklaniyordu. Firmada göstergeyi test ettiler çalışan ürünümü tekrar bana geri gönderdiler. Mağduriyetim giderilmiştir. Teşekkürler..."
Hero xpulse 200 4v motorum 6000 km de titiz kullanmama rağmen son 700 km de 3 defa debriyaj balatası değiştirdim. 200 km... gitmeden balata sıyırdı y, ne sonra tekrar tasıyla birlikte değiştirttim şimdi yine aynı. Söylediğimiz zaman servis garanti karşılamaz diyor. Bu nasıl bir iştir.
İki hafta önce aldığım Hero Xpulse 200 4V motorumun aküsü, bir hafta içinde bitti. Bayilikler, garantiden aküyü değiştir...eceklerini söylediler ancak açılan talepten bir hafta sonra hâlâ akünün gelmediğini ve ne zaman geleceğini bilmediklerini belirtiyorlar. Lütfen bunun stoklarını ya da tedarik sürec
"Dönüş ve yardımları için teşekkürler hero motor"
Hero Xpulse 200V Pro model aldığım motor ile yolda kaldım. Servise götürdüğ...ümde (Antalya Taş Motor) debriyaj balatasının eridiğini, bu nedenle parça d
12/2023 model Hero xpulse 200 motorumun garanti süresi içerisinde ekstra hiçbir şey takılı olmadığı halde sis vs aküsü b...itti. İlk takılan akülerin hatalı olduğu biliniyor ama akünün garanti kapsamına sokamayacağını bildirdiler. Motoruna 5 yıl 50 bin km akülerin 2 yıl garantisi olduğu yerde nasıl olu
Hero xpulse 200 4V motoruma 5 yıl 50 BİM km garantisine güvenerek Samsun The Mort North'dan 15.02.2025 tarihinde satın a...ldım. İlk bakımdan sonra motor 2600 km de yolda seyir halindeyken 19.04.2025 tarihinde aniden motor kilitledi. Aldığım yeri aradım benim numaramı aldılar randevu oluşturacaklarını
