to read complaints and reviews, or file yours. 
Hero Xpulse model motosikletimi 09.04.2026 tarihinde Erzincan Merkez’deki bayiden sıfır olarak teslim aldım. Ancak motosikletin içinden hiçbir şekilde avadanlık çıkmadığını fark ettim. Ne bir tornavida ne de buji açma anahtarı gibi, sıfır alınan bir motosikletten çıkması gereken temel takım seti bulunmuyordu.
Bu durum üzerine Hero ana bayiye durumu ilettiğimde, talebimle ilgili olumsuz cevap verildi ve eksik avadanlık takımının temini konusunda yardımcı olunmadı. Sıfır alınan bir motosiklette bu tür temel ekipmanların eksik olması ve buna rağmen çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Hero’dan, Xpulse model motosikletim için eksik olan avadanlık takımının tarafıma ücretsiz ve eksiksiz bir şekilde temin edilmesini talep ediyorum.
Hero Xpulse 200 model motosikletimi, debriyaj tası ve bilyesi arızası nedeniyle 21 Temmuz’da garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim. 27 Temmuz’da garanti onayı alındı ve gerekli parçaların gönderileceği belirtildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen parçalar hâlâ gönderilmedi ve motorum...
Balıkesir merkezdeki Hero yetkili servisine yaklaşık 3 hafta önce arıza yapan Hero Xpulse 200 model motosikletimi bıraktım. Motorumu teslim ederken “iki-üç güne bakarız” denmesine rağmen, iki hafta boyunca motosikletime hiçbir işlem yapılmadı ve olduğu gibi bırakıldı. Serviste yetkili veya görevli b...
04.10.2024 tarihinde bayiden sıfır olarak aldığım tvs Jupiter 125 marka motosikletimin içinden avadanlık yeri olmasına rağmen avadanlık çıkmadı! Bayiye sorduğumda bu modellerde avadanlık olmadığını söyledi, fakat bazı modellerde çıkıyormuş. Ben ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Sıfır aldığım...
Yorumlar