to read complaints and reviews, or file yours."Yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"
17 Haziran 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Hero X Pulse 200 motosikleti...min garanti durumunu Hero’nun kendi internet sitesi üzerinden şasi numarası
Hero X Pulse 200 model motosikletimde yaklaşık 3 gün önce krank arızası meydana geldi. Arıza sonrası motosikleti yetkili... servise götürdüm, ancak sorunla ilgili olarak garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Servis, garanti dışı bırakılma gerekçesi olarak geçmişte iki bakım arası 6 aylık sürenin ge
Hero X Pulse 200 4v markalı motorumu 07.12.2024 tarihinde bayiden sıfır aldım. Ortalama 6 ayda bir bakıma gidiyoruz. Sür...e dolduğu için üçüncü bakıma gittiğimde, 06.05.2026 tarihinde servis ön lastiğin çatladığını söyledi. Motorun km'si 1670 km'de, daha nasıl olur? Darbe yok, 1,5 sene olmuş, alalı do
Hero X Pulse 200 4V kullanıcısıyım. Motorum şu an 8.600 km’de ve ilk bakımımı Manavgat/Antalya’daki serviste 5.200 km’de... yaptırdım. O dönemde Hero’yu arayıp 5.200 km’de bakım yaptırmamın 6.000 bakımı için bir sorun oluşturup oluşturmayacağını özellikle sordum, bana hiçbir sıkıntı olmayacağını söyled
"Sorunun açıklaması ve çözümü için teşekkür ederim."
"T** beye çok teşekkür ederim Hero olarak yardımcı oldular"
25 Ağustos 2025 tarihinde garantisi devam eden Hero X Pulse 200 4v Pro mode...l motosikletimi Mersin Tarsus Şahin Moto servisine teslim ettim. Servis, mo
"Teşekkürler ilginiz için"
"Hero guney motor e** bey e çok teşekkür ederim sağ olsun aşırı ilgili ve yardımcı oldu"
"İlginiz için teşekkürler"
Hero X Pulse 200 model motosikletimde Temmuz 2025 ayında, 7.400 km’de motor... krank arızası meydana geldi. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra Bursa/Mustafa
Hero X Pulse 200 4V model motosikletimin garanti kapsamı dışında bırakılmasıyla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Yak...laşık 1 hafta önce yetkili servisle görüştüm ve motorun garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Gerekçe olarak, 6 aydan 6 aya bakım zorunluluğu olduğu, kilometre dolmasa bile
26 Nisan 2023 tarihinde Hero X Pulse 200 4V motor aldım. Motor fabrikadan kamyona yüklenip evimin önüne kadar sapasağlam... getirildi. Bu konuda gerçekten iyiler, tebrik ederim. Bir süre sonra lastik yanaklarında çatlama olduğunu gördüm. 29 Nisan 2025 tarihinde servise gittim, bakım yaptırdım çünkü gar
Sıfır aldığım Hero X Pulse 200 4V marka model motosikletimi 8 aydır düzenli şekilde kullanmaktayım. 5 Haziran 2025 tarih...inde aküsünün bittiğini fark ettim. Servise gittim, servis garantiden değişim için rapor tuttu ve rapor olumlu sonuçlandı. 12 gündür motosikletimin aküsünü bekliyorum. Müşteri hizm
09.02.2021 tarihinde faturası kesilen hero X-pulse 200 motoru 2. El 450 km de Çanakkale den satın aldım. İzmir e getirec...eğim için ilk rodaj bakımını yaptırıp döndüm. 31.*** km de yolda giderken supap kesti ve arka teker kilitlediği için tehlikeli bir biçimde yolda kaldım. Çekici ile servise bıraktım
Kocaali/Sakarya' da ikamet etmekteyim. Motorunu seven bir Hero X pulse 200 4V kullanıcısıyım. Fakat, en yakın hero yetki...li servisi 60-70 km mesafede. 6 ayda bir kez servise gitmek için yaklaşık 150 km yol yapmak ve 1 günümü tamamen bakım için heba etmek durumunda kalıyorum. Kocaali'ye hero satış bay
Hero X Pulse 200 4V motorum 5000 km'de motor yedi. Bakımlarını da zamanında yaptım fakat motor sanırım benzin yerine yağ... yiyor. Servise götürdüm, minimum 27 bin TL masrafı olduğunu söylüyorlar. Maddi durumum olmadığı için yaptıramıyorum. Hem motorsuz kaldım hem de zarardayım. Yağsız kaldığı için gar
Hero X Pulse 200 motorum düzenli bir şekilde servis bakımı olmasına rağmen 10 bin km'de krank sorunu oluştu. Servise göt...ürdüm, her 6 ayda bir servise gelmediği için garanti dışı kaldı. 3 bin km'de bakıma gitmesi gerekiyor diye söylemişlerdi. Mağdur oldum. Yetkililerden destek bekliyorum.
Hero X Pulse 200 motor sahibiyim. Bakımları düzenli olarak Ankara Hero Mavi Moto yetkili serviste geciktirilmeden yapıld...ı. 15 bin km oldu. Hiç araziye girilmedi, ancak arka amortisör patladı. Garantisi devam etmesine rağmen amortisör garanti kapsamına girmiyormuş. Yetkili servis 11.700 TL montaj dah
Hero Önder Motor'dan X Pulse 200 motor aldım. 3000 km'ye geldiğimde, motorun garantisi devam ederken arka amortisör yağl...anmaya başladı. Firma ile iletişime geçtiğimde, arka amortisörün garantiye girmeyeceğini söylediler. Daha sonra ben de ikinci bakımı servise götürmedim, yakınımdaki bir motorcudan
Hero X Pulse 200 4V motorum, blok kilitledi. Otobanın ortasında bunun yüzünden başıma bir şey gelecekti az kalsın. Bütün... bakımlarını serviste yaptırdım, hiçbirini aksatmadım. Garantisi de var ama garantiye almadılar motorumu. Mekanik bir problem bu. Yaptıracak gücüm de yok, bir süredir yatıyor moto
Hero Motor tescil sorunu: 1 Ocak'ta aldığım X Pulse 200 4V Euro 5 motoru bugün 24 Ocak olmasına rağmen hala çözülmedi. M...adem böyle bir sorun var, motorları neden satıyorsunuz? Müşteriler neden bilgilendirilmiyor? Euro 5 motorların Euro 6 motorlarla değiştirilmesini talep ediyorum. Hero Motor, ilgile
"Öncelikle size ve sizinle birlikte gecikmeyi güzel bir şekilde telafi eden Hero Türkiye yönetimine çok teşekkür ediyorum. Bir tüketici olarak markanın satış kampanyasında ki taahhüdünü talep etmiştim ne bir eksik ne bir fazla talebim olmadı. Sağ olsunlar onlarda bunu çözümlediler. Tekrar teşekkür ediyorum. Saygılarımla,"
"Şikayetvar a yazdıktan sonra sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim"
2023 model hero X pulse 200 3500 km de motorum var. Tam 35 gündür akü arıza...sı nedeniyle motorum serviste yatıyor. Fabrika yi aradım fabrika daki yetki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
