Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hero X Pulse 200 4V Motosikletin Akü Değişimi Sürecinde Mağduriyet

Hero X Pulse 200 4V Motosikletin Akü Değişimi Sürecinde Mağduriyet
Hero X Pulse 200 4V Motosikletin Akü Değişimi Sürecinde Mağduriyet
17 Haziran 2025 18:104.188

Sıfır aldığım Hero X Pulse 200 4V marka model motosikletimi 8 aydır düzenli şekilde kullanmaktayım. 5 Haziran 2025 tarihinde aküsünün bittiğini fark ettim. Servise gittim, servis garantiden değişim için rapor tuttu ve rapor olumlu sonuçlandı. 12 gündür motosikletimin aküsünü bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tedarik edilecek akünün yurt dışından geleceğini ve tarih veremediklerini söylediler. Bu motoru kullanmayacaksam neden para verip satın aldım? Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. 'Hero motor pişmanlıktır.' diyorlardı, ben de şahit oldum.

18 Haziran 2025 09:35 (Şikayetten 15 saat sonra)

Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Hero Motor Satış Sonrası Hizmetler Departmanı

Muhammet
25 Haziran 2025 11:51

Müşteriyle ilgi alaka sıfır nasıl ilgisiz bir firmasınız 20 gündür akü bekliyorum iletişim bile kurmuyorsunuz ben arıyorum bir saatte bağlanıyorum ilgi yok müşteri velinimettir hero motor pişmanlıktır karar tüketicilerin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yeni Alınan Motosikletin Akü Arızası Ve Uzayan Servis Süreci

3 Mayıs 2025 09:111.005

Hero Xpulse 4 Valf bir motosiklet aldım. Fakat daha senesini tamamlamamışke...

1 Destek
1

Lastik Çatlağı Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

21 Temmuz 2025 15:186.124

26 Nisan 2023 tarihinde Hero X Pulse 200 4V motor aldım. Motor fabrikadan kamyona yüklenip evimin önüne kadar sapasağlam...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hero Sıfır Motosikletteki Garanti Dışı Kalan Yağ Kaçakları

Hero SıfırMotosikletteki Garanti Dışı Kalan Yağ Kaçakları

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hero Dash 110 Ön Fren Kilitlenmesi

Hero Dash 110 ÖnFren Kilitlenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hero Motosiklet Hero X Pulse 200 Ve Kronik Problemleri

Hero MotosikletHero X Pulse 200 Ve Kronik Problemleri

Profil fotoğrafı
Baver
Hero X Pulse Marş Dinamosu Ve Motor Kapağı Kırıldı!

Hero X Pulse MarşDinamosu Ve Motor Kapağı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Mert
Vasıfsız Hero Servisleri Ve Çözüm Yaratmayan Hero Genel Merkezi!

Vasıfsız HeroServisleri Ve Çözüm Yaratmayan Hero Genel Merkezi!

Profil fotoğrafı
Yigit
Hero Dash 125 Filtreden Yağ Kusuyor!

Hero Dash 125Filtreden Yağ Kusuyor!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

X Pulse 200 Logo
Hero Motosiklet
X Pulse 200
Detaylı İncele