Hero X Pulse 200 4V Motosikletin Akü Değişimi Sürecinde Mağduriyet


Sıfır aldığım Hero X Pulse 200 4V marka model motosikletimi 8 aydır düzenli şekilde kullanmaktayım. 5 Haziran 2025 tarihinde aküsünün bittiğini fark ettim. Servise gittim, servis garantiden değişim için rapor tuttu ve rapor olumlu sonuçlandı. 12 gündür motosikletimin aküsünü bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tedarik edilecek akünün yurt dışından geleceğini ve tarih veremediklerini söylediler. Bu motoru kullanmayacaksam neden para verip satın aldım? Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. 'Hero motor pişmanlıktır.' diyorlardı, ben de şahit oldum.
Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Hero Motor Satış Sonrası Hizmetler Departmanı
Müşteriyle ilgi alaka sıfır nasıl ilgisiz bir firmasınız 20 gündür akü bekliyorum iletişim bile kurmuyorsunuz ben arıyorum bir saatte bağlanıyorum ilgi yok müşteri velinimettir hero motor pişmanlıktır karar tüketicilerin
















