HepsiPay puan kullanma

Hepsipay hesabıma cep telefonu uygulaması üzerinden girmeye çalışırken, şifremi unuttuğum için 'şifre gönder' adımını ku...llanıyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır telefonuma hiçbir şekilde şifre gelmiyor. Numaramı daha önce Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım ama numaram değişmedi. Buna rağmen sistemden SMS...

Hepsiburada hesabımda kayıtlı telefon numaramın sim kartını değiştirdikten sonra Hepsipay hesabım bloke oldu ve o günden... beri hesabıma erişemiyorum. Hepsipay şifremi sistem kabul etmiyor, şifre yenileme adımlarını da tamamlamama rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 5 gündür bu sorunu yaşıyo...

31 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım 838,92₺ tutarındaki alışverişte, toplam tutarın 350,13₺’sini Hepsi...burada Word puanlarımla, 423,79₺’sini kredi kartımla ve 65₺’sini Hepsipay bakiyemle ödedim. Satın aldığım 3 ürünü de iade ettim ve iadem onaylandı. Ancak, ürünlerden sadece ikisini...

Hepsiburada'da sim kart değişikliği yaptıktan sonra Hepsipay hesabıma bloke kondu ve yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyoru...m. Hesabımda 350 TL civarında puanım bulunuyor ve bu puanları da kullanamıyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim h********@gmail.com ve telefon numaram 0505*****84. Bloke neden...

Yaklaşık bir haftadır Hepsiburada üzerinden yaptığım tüm alışverişlerde 376 TL tutarındaki Hepsipay paralarımı kullanamı...yorum. Her denememde sistem bana “Ref001” kodlu bir uyarı veriyor ve puanlarımı harcamama izin vermiyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üyeliğimi sil...

Hepsiburada mobil uygulamasında Hepsipay puanımı kullanmak istediğimde, sürekli olarak şifre girmem isteniyor ancak şifr...e kodu telefonuma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen kod gelmediği için hesabım bloke oldu. Telefon numaramda herhangi bir değişiklik yok ve başka uygulamala...

Hepsiburada'nın Hepsipay kampanyasından kazandığım 4000 TL değerindeki Hepsipara puanlarım, 31.07.2025 tarihinde yüklenm...esi gerekirken gecikmeli olarak 07.08.2025 tarihinde hesabıma yüklendi. Kullanım süresi olarak ise 22.08.2025 tarihine kadar süre tanındı. Ancak bu süre içerisinde yurt dışında old...

Bugün Hepsiburada üzerinden aux kablosu satın almak isterken ödeme aşamasında “işleminiz gerçekleşemedi (REF001) ” hata ...kodu ile karşılaştım. Canlı desteğe bağlandığımda, hesabımın birden fazla iptal işleminden dolayı kapatıldığını öğrendim. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresim: o**************@ho...

8 Ağustos’ta Hepsiburada’dan yaptığım alışveriş sonrası hesabıma 49,90 TL Hepsipay ParaPuan yüklendi. Ancak 23 Ağustos’t...a, “kullanım süresi doldu” denilerek bu ParaPuan hesabımdan geri alındı. ParaPuanımın kullanım süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı ve bu nedenle puanımı kullan...

Hepsiburada puan geri alma uygulamasına anlam veremiyorum. Talep açıyorum, bir de kendilerini haklı görüp "ne var bunda ..."tarzı cevap veriyorlar. 21 Temmuz'da Hepsipay puanlarımı kullanarak ürün aldım. Aldığım ürün yanlış gönderildiği için 26 Temmuz'da iade ettim. 30 Temmuz'da ödeme iadesi gerçekleşt...

Hepsipay'ın Hepsiburada puan geri alma uygulamasına anlam veremiyorum. 13 H...aziran'da Hepsipay puanlarımı kullanarak ürün aldım. Aldığım ürün uyumsuz ç...

Hepsipay kafasına göre hesap kapatıyor, içinde Hepsipay'im var, harcayamıyorum. Neden ve nasıl kapatıldığı hakkında hiçb...ir fikrimiz yok. Yani Hepsipay diyor ki hiçbir yerde parayı harcamayın, sadece Hepsiburada'da kullanın. Sadece Hepsipay için Hepsiburada kredi kartı aldım, aidat ödedim. Şimdi onu ...

Hepsiburada uygulamasından kazandığım 400 TL Hepsipay bakiyesi ile alışveri...ş yaptım fakat ürünler istenen kalitede gelmedi. Mecbur iade ettim. İade sü...

Arkadaşlar, Hepsiburada yine sorun çıkardı. Hepsipay hesabıma cihaz sınırı nedeniyle giremiyorum. Alışveriş yapamıyor, H...epsi Para puanımı kullanamıyorum. Yetkililerle görüştüm, düşünebiliyor musunuz? Teknoloji satan bir firma cihaz sınırı hatasını çözemiyor. Müşteri hizmetleri çaresiz. Sizin o para ...

Hepsipay kampanyasından kazandığım puanları son kullanma tarihinde kullanmak istediğimde, aynı gün saat 03:23'te puanlar...ın silindiğini gördüm. Saat 09:00'da yaptığım 23.000 TL'lik alışverişte ilgili puanları kullanamadım. Puanın kullanım saati her markada ilgili günün sonudur. Gece saat 03:23'te, gü...

Hepsipay numara değişimi yapamıyorum. Kaç defa denedim, olmuyor. Para puanı kullanamıyorum. Numara değişimi için ne yapm...ak gerekiyor? Eşimin numarası ile kayıt oluşturdum, değişim yapmam gerekiyor ama bir türlü değişim de yaptırmıyor. Sistemde sorun var, çözümü için yardımcı olur musunuz?

Hepsipay hesabım sim kartım bloke oldu. Müşteri hizmetleri telefonunu bulamadım ya da sitede sim kart bloke kaldırma böl...ümü göremedim. Sim kart blokemin kaldırılmasını talep ediyorum. Telefonuma SMS gelmiyor hepsipay için. Müşteri hizmetlerine ulaştım ama sorunu çözemediler. Kaç kere müşteri hizmetl...

Hepsiburada, Hepsipay puanlarımı 'cihaz sınırına ulaştınız' diyerek kullandırmıyor. Bu da Hepsiburada'nın yeni kalitesiz...liği... Tablette vardı, sildim. Masaüstü bilgisayardan gidiyordum Hepsiburada'ya, sildim... Notebook'tan girerdim arada sırada, sildim. Sadece cepten giriyorum, hâlâ aynı hata... Y...

: 458 003 326 4 numaralı siparişi iade olarak gönderdim iadesi kabul edildi... ama 180 TL ödediğim tutar 122 TL olarak hesaba yattı. Müşteri temsilcisine...

Hepsipay şifrem bloke oldu. Müşteri hizmetlerini Defalarca aradım ama çözüm üretemediler. Hepsipay daki puanlarımı kulla...nmamı istemiyorlar sanırım. Şifremi doğru girmeme rağmen bloke oldu. Yeni şifre istiyorum. Sms gelmiyor. Şikayetleri okudum bir dünya insanı bu şekilde puanlarını kullanmalarını en...