to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada hesabımda kayıtlı telefon numaramın sim kartını değiştirdikten sonra Hepsipay hesabım bloke oldu ve o günden beri hesabıma erişemiyorum.
Hepsipay şifremi sistem kabul etmiyor, şifre yenileme adımlarını da tamamlamama rağmen hesabıma giriş yapamıyorum.
Yaklaşık 5 gündür bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte iki kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Görüşmelerde hesabımın neden bloke olduğu ve nasıl açılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi, sadece klasik yönlendirmeler yapıldı ancak sorun aynen devam ediyor.
Hepsiburada hesabıma bağlı e-posta adresim hhi*********@*******.com olup, Hepsipay hesabımda birikmiş puanlarım bulunuyor. Hesabıma erişemediğim için bu puanları kullanamıyor ve kaybetmekten endişe duyuyorum.
Telefon numaramdaki sim kart değişikliği sonrasında yaşanan bu blokajın acilen kaldırılmasını, Hepsipay hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve birikmiş puanlarımın herhangi bir kayba uğramadan korunmasını talep ediyorum.
Hepsiburada'da sim kart değişikliği yaptıktan sonra Hepsipay hesabıma bloke kondu ve yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Hesabımda 350 TL civarında puanım bulunuyor ve bu puanları da kullanamıyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim h********@gmail.com ve telefon numaram 0505*****84. Bloke neden...
Sim kartımı değiştirdikten sonra Hepsipay hesabım bloke oldu ve hesabıma giriş yapamaz hale geldim. Kayıtlı telefon numaram olan 0545*****15 ve h**********@hotmail.com.tr e-posta adresim ile giriş yapmak istediğimde, numaramın başka bir hesaba tanımlı olduğu yönünde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 1,5 ...
Hepsipay hesabıma giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için sıfırlamak istedim, fakat kayıtlı olan telefon numaramı artık kullanmadığım için şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunu çözmek için Hepsiburada ve Hepsipay müşteri hizmetlerin...
Hepsipay şifrem bloke oldu. Müşteri hizmetlerini Defalarca aradım ama çözüm üretemediler. Hepsipay daki puanlarımı kullanmamı istemiyorlar sanırım. Şifremi doğru girmeme rağmen bloke oldu. Yeni şifre istiyorum. Sms gelmiyor. Şikayetleri okudum bir dünya insanı bu şekilde puanlarını kullanmalarını en...
Hepsiburada mobil uygulamasında Hepsipay puanımı kullanmak istediğimde, sürekli olarak şifre girmem isteniyor ancak şifre kodu telefonuma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen kod gelmediği için hesabım bloke oldu. Telefon numaramda herhangi bir değişiklik yok ve başka uygulamala...
Yorumlar