to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Bilgilerimi Güncelleyemiyorum: Soy İsim Değişikliği Sorunu
Hepsiburada da kişisel bilgilerimi güncelleyemiyorum. Soy isim değişikliği yapmam gerekiyor. Kimlik bilgileri değiştirilemez diye uyarı veriyor. Soy ismim değişti faturalarda hala eski soy ismim yazıyor elektronik eşyalar alıyoruz. Fatura konusunda bir sıkıntı çıksın istemiyorum bu konuya bir çözüm bulun lütfen.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Firdevs Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay
