to read complaints and reviews, or file yours.Hepsipay İade Tutarının Numara Çakışması Nedeniyle Banka Kartına Aktarılamaması
Merhaba,
Hepsiburada üzerinden yapmış olduğum alışverişin iade/iptal tutarı Hepsipay hesabıma aktarıldı. Ancak bu bakiyeyi kayıtlı banka/kredi kartıma aktarmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sistemde bir numara çakışması olduğu ve bu teknik engel nedeniyle paranın kartıma transfer edilemediği bilgisi verildi.
Alışveriş yaptığım ve Hepsipay hesabımın bağlı olduğu güncel telefon numaram: 0544********05. Sistemdeki numara çakışması sorununun giderilmesini ve Hepsipay hesabımdaki 800 TL ve 2.800 TL tutarındaki iadenin ivedilikle banka kartıma aktarılmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
