Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsipay Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Düzenli Para Çekildi

08 Kasım 14:44
731

08.11.2025'den itibaren, bilgim ve onayım dışında Hepsipay aracılığıyla İş Bankası kredi kartımdan her ay düzenli olarak 49,90 TL çekim yapılmaktadır. Bu işlemleri tamamen tesadüfen, hesabımı kontrol ederken fark ettim. Hiçbir ürün ya da hizmet satın almadım ve herhangi bir onay vermedim. Ayrıca, açıklamada abonelik veya hizmet adı da belirtilmemiştir.

Durumu fark ettiğim anda Hepsiburada müşteri hizmetlerine yazılı olarak başvurdum; ancak şu ana kadar bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kayıt numarası da verilmedi. Hepsiburada/Hepsipay hesabımda aktif bir abonelik veya otomatik ödeme de görünmemektedir. Bu tür bir durum ilk kez başıma geliyor.

Toplamda 7 kez, yaklaşık 349,3 TL tutarında bilgim dışında çekim yapılmıştır. Onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlemlerin iptal edilmesini, bugüne kadar çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve eğer varsa aboneliğimin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Hepsipay'den Kartımdan Para Çekildi, İade Talep Ediyorum

Merve
16 Eylül 22:11
1.350

Hepsipay Hesabımdan Bilgim Dışında Her Ay Para Çekiliyor İade İstiyorum

Erdemir
18 Eylül 16:03
1.526
hepsipay-hesabimdan-bilgim-disinda-her-ay-para-cekiliyor-iade-istiyorum-1.jpg

Onayım Dışında Başlatılan Abonelik Ve Hesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi

Ali
03 Eylül 15:36
1.115
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Düzenli Hepsipay Çekimlerinin İptali Ve İade Talebi

Tahsin
27 Ağustos 10:29
796
Onayım Olmadan Yapılan Düzenli Hepsipay Çekimlerinin İptali Ve İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz