Ana Sayfa
hepsiJET
Teslimat
Yarın Kapında Sözü Tutulmadı, Paketim Teslim Edilmedi

ID:33696660

Yarın Kapında Sözü Tutulmadı, Paketim Teslim Edilmedi

Hakan

17 Eylül 2025 09:59

491

Hepsiburada üzerinden 489 561 0416 sipariş numarası ile 'Yarın Kapında' olarak bir ürün aldım, kargo firması Hepsijet.
16.09.2025 günü saat 09:56'da paketim Maslak dağıtım merkezine ulaştı ancak bütün gün teslim edilmedi. Birkaç kez Hepsijet'i aradım ancak sürekli aynı şeyi söylüyorlar: Paketiniz bugün teslim edilecek, ama tabii ki edilmedi. Aciliyetim olduğunu belirttim, gerekirse Maslak dağıtım merkezinden kendim alabileceğimi söyledim, fakat oranın depo şube olmadığını söylediler. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım, bugün teslim ettireceklerini ve hemen dönüş yapacaklarını söylediler. Tabii ki arayan olmadı. 17.09.2025 günü yine Hepsijet'i aradım, paketimi sordum, cevap olarak 'uygun olan bir sürede teslim edeceğiz' dediler. 'Yarın Kapında' diye hizmet sunuyorsunuz, fakat paketi teslim edemiyorsunuz. Kendim gelip almak istiyorum, ona da izin vermiyorsunuz. Nasıl bir iş anlayışı bu, anlamadım.

yarin-kapinda-sozu-tutulmadi-paketim-teslim-edilmedi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Ve Hepsijet'te Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Eylül

hepsiJET

13 Haziran 2025 11:31

673

10 Haziran Salı günü Hepsiburada üzerinden 4414504254 numaralı siparişi oluşturdum ve kargo aynı gün Hepsijet'e teslim edildi. Görselde de yer aldığı üzere, 11.06.2025'te dağıtım şubesine sabah 08:01'de ulaşan kargom hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve teslimat tarihi de 11.06.2025'ti. 12.06.202...

Hepsijet Kargom Teslim Edilmiyor Şubeden De Alamıyorum

Mehmet

hepsiJET

15 Haziran 2025 14:16

786

Hepsijet ile 11.06.2025 tarihinde gönderilen kargomda barkod üzerinde teslimat günü 13.06.2025 yazarken sistemde 14.06.2025 yazıyordu. Bekledim 13.06.2025 tarihinde teslimatım gerçekleşmedi. 14.06.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda bana saat 21:00a kadar dağıtıma devam ettiklerini bugün ...

Hepsijet Kargom Teslim Edilmiyor Şubeden De Alamıyorum

Geç Teslimat Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Erdim

hepsiJET

14 Şubat 2025 09:30

574

12.02.2025 tarihinde Hepsiburada firmasından almış olduğum 'yarın kapında' ürünüm, 14.02.2025 olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 13.02.2025 tarihinde 4 defa Hepsiburada firmasını, 2 defa ise Hepsijet firmasını arayarak çok hasta olduğumu, ofiste bulunmamın tek sebebinin kargomu almak olduğunu...

Ali sonuçtan memnun

Çözüldü

Hepsijet Gemlik. Keyifleri Geldiğinde Kargo Teslimatı Yapacaklar

Ali

hepsiJET

31 Ağustos 2024 10:57

1.151

"Çözüm üretildi. Konu ile ilgili bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler..."

Hepsijet Gemlik. Keyifleri Geldiğinde Kargo Teslimatı Yapacaklar

Hepsiburada Siparişim Teslim Edilmeden Ücret İadesi Yapıldı

Ferhat

hepsiJET

27 Nisan 2025 20:34

638

Sipariş Numarası: 421 269 329 7 20 Nisan 2025, 12:05 Pazar Hepsiburada'dan aldığım ürün, belirlenen tarihte teslim edilmeden 'yakınına teslim edildi' diye mesaj geldi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim ve her gün aradılar, ürün teslim edildi mi diye sordular. Her defasında durumu açıkladım, artı...

Öne Çıkan Konular