to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 436 382 609 9 numaralı siparişim, Antalya adresine teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Teslimat sürecinde gecikme yaşanıyor ve bu durum daha önce de başıma gelmişti. Konuyla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargonun yanlış şubeye yönlendirildiği bilgisi verildi ancak halen bir çözüm sağlanmadı.
Siparişimin ödemesini banka kartı ile gerçekleştirdim. Teslimatın bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden aldığım ürünü iade etmek üzere 62753777030777 takip numaralı kargomu Antalya’dan gönderdim. Ancak kargom 26.08.2025 tarihinden bu yana Anadolumega Dağıtım Merkezi’nde bekliyor ve satıcıya teslim edilmiyor. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım; yine kargom aynı merkezde uz...
16 Ağustos’ta yola çıkan ve Hepsijet tarafından taşınan 411 677 491 5 numaralı siparişim, Antalya Manavgat Side adresime hâlâ teslim edilmedi. Siparişimden bu yana tam 6 gün geçti, yarın bir hafta olacak. Yurt dışından verdiğim siparişler bile çok daha hızlı gelirken, Hepsijet’in bu kadar gecikmesi ...
10.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilmesi gereken 62753946927729 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi ve kargo iptal edildi. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargoya ulaşamadıklarını belirttiler ve herhangi bir ç...
Hepsiburada üzerinden Premium üyelikle aldığım siparişim, Hepsijet Kargo ile randevulu teslimat seçeneğiyle gönderildi. Ancak kargom 1 gün gecikti ve teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 425 374 521 9. İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sad...
Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo hizmetiyle verdiğim 6275 3741 0515 numaralı siparişim, Yaşar Sobutay Bulvarı, IC Hotel Green Palace, Kundu, Aksu, Antalya adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat tarihi üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte h...
Yorumlar