Yanlış Desi Ölçümüyle Fazla Ücret Alındı, Acil Çözüm Bekliyorum

Hepsiburada’da satıcı olarak Hepsijet ile çalışıyorum ve özellikle gıda ürünlerinde sürekli olarak yanlış desi uygulamasıyla karşılaşıyorum. Her gün gönderdiğim her kargoda, aynı boyuttaki kolilere farklı desi değerleri giriliyor. Normalde 2 desi olması gereken kolilere bazen 25 desi yazılıyor ve bu...

Hepsijet ile son zamanlarda yaptığım birçok gönderide desi hesaplamasının yanlış yapıldığını düşünüyorum. Özellikle yukarıda belirttiğim siparişlerde (4527071558, 4773320363, 4390548647, 4892100270, 4654067417, 4147921686, 4291230614, 4895059637, 4232732490, 4547086884, 4141179448, 4465320846, 42500...

Merhaba, Hepsiburada üzerinden 4815305508 sipariş numaralı su sebili sipariş ettim. Ürünüm, satıcının vaat ettiği tarihte Hepsijet dağıtım firmasına ulaşmıştı. Fakat çalışanınız, bize sormadan kendi inisiyatifiyle ürünün desisini fazla bulmuş ve iadeye göndermiştir. Bunu da application üzerinden geç...

Hepsijet ile gönderdiğim 62753865112002 numaralı kargomda, 50 desi olan ürünüm 4 desi olarak ölçülüp sisteme girildi. Bu şekilde ölçüm ve tartımda çifte standart uygulanarak, tedarikçiler arasında usulsüzlük yapıldığını ve bunun da haksız rekabete yol açtığını düşünüyorum. Bu durumun 17.09.2025 tari...

Hepsijet kargo firması ile çalışmakta olduğumuz e-ticaret sitemiz üzerinden, 08.09.2025'de "kjet1483279fzx6p" takip numaralı gönderimizde ciddi bir desi hatası yaşadık. Yaklaşık 2-3 desilik olan paketimize Hepsijet tarafından 29,59 desi girildi ve bu nedenle hesabımızdan yaklaşık 225 TL fazla ücret ...