to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde Jimmy Key’den Aydın Efeler adresine teslim edilmek üzere bir kadın t-shirt sipariş ettim. Sipariş numaram: 250917152333124043. Aynı gün içinde verdiğim başka bir siparişim sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak bu t-shirt siparişim için sistemde “kargoya verildi” olarak görünüyor ve teslim tarihi 19.09.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ hareketsiz durumda. Kargo firması olarak Hepsijet ile gönderim yapılmış. Hepsijet müşteri hizmetleriyle de görüştüm; teslimat tarihinin bugün olduğunu söylediler fakat ürünün neden hareketsiz kaldığı konusunda bilgi veremediler.
888 TL ödeme yaptım ve ürünümün bugün teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
24.08.2025 tarihinde verdiğim siparişim (B203108143) Hepsijet ile gönderildi. 25.08.2025 tarihinde kargo adres değişikliği yaptım. O günden bu yana kargom bir türlü teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı ve tutarsız bilgiler verildi. Önce gün içinde teslim edile...
13 Eylül 2025 tarihinde verdiğim ve toplamda 300 TL ödediğim siparişim, 15 Eylül 2025’te kargoya verildi. Ancak kargom, Adana transfer merkezinde 4 gündür bekletiliyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. Ürünün 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, şu an 5 gün geçti ve hâlâ bir gelişme...
28.10.2025 tarihinde Mavi Giyim firmasından verdiğim sipariş, Hepsijet Kargo tarafından teslim alınmasına rağmen, 29.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına karşın bugün, 01.11.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve kargom Anadolu Dağıtım Merkezi’nde bekliyor olarak görünüyor...
16.10.2025 tarihinde Hepsijet tarafından teslim alınan DMLTS0510****38 takip numaralı kargom, 17.10.2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, 24.10.2025 tarihi itibarıyla tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde de 16.10.2025 tarihinden bu yana hiçbir güncelleme yok. G...
12.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken EBHJ1003727188 takip numaralı Ebebek gönderim, bugün (15.09.2025) itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 15.09.2025 tarihinden bu yana Hepsijet müşteri hizmetlerini defalarca arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde bana geri dönüş yapılma...
Yorumlar