to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Teslimat Kaydı Mağduriyeti
Gökhan
hepsiJET11 Aralık 2025 19:34589
Hepsijet ile Koçtaş üzerinden gönderilen kct1001707101 numaralı kargom, 11.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında “Teslim edilemedi, alıcı yerinde yok, tekrar denenecek” şeklinde bir ifade gördüm. Ancak bugün tekrar teslimata çıkması gerekirken gönderinin iptal edildiğini fark ettim.
Teslimat için herhangi bir şekilde aranmadım, kapım çalınmadı ve fiilen bir teslimat denemesi yapılmadığı halde, sistemde bu şekilde kayıt oluşturulması ve ardından gönderinin iptal edilmesi mağduriyet yaratmıştır.
Kargomun yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
