to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile taşınan, içinde yaklaşık 800 TL değerinde ürün bulunan ve takip numarası 6275 4678 7615 84 olan kargom, yaklaşık 1 haftadır “teslimat şubesinde” görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Sistem üzerinde Rize Ardeşen teslimat şubesinde görünüyor ancak şubeye gittiğimizde “kargo burada yok” şeklinde bir cevapla karşılaşıyoruz.
Müşteri olarak bu kadar yol gidip her seferinde “yok” cevabını duymak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Kargo işi yapılıyorsa bunun ciddiyetle ve müşteriyi oyalamadan yapılmasını, sistemde ne yazıyorsa gerçekte de onun olmasını bekliyorum. Dalga geçer gibi çelişkili bilgiler verilmesi kabul edilebilir değil.
Kargomun şu anda nerede olduğunun net bir şekilde açıklanmasını, tarafıma ulaşması için acil olarak teslimatının yapılmasını ve süreçle ilgili doğru şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Hepsijet üzerinden teslim edilmesi gereken 62754547299192 takip numaralı kargom 12 Mart Perşembe günü gelecekken, yalnızca bir gün erteleme talep etmemize rağmen sistemde 20 Mart tarihine ertelendi. Basit bir tarih değişikliği talebinin bu kadar uzun bir süreye çevrilmesini kabul edilebilir bulmuyor...
Hepsijet ile gönderilen 6275 4528 9675 84 takip numaralı kargom 10.03.2026 tarihinden bu yana GOP TM aktarma merkezinde hareketsiz şekilde bekliyor ve söz verilen teslimat süresinde tarafıma ulaştırılmadı. İstanbul’dan Düzce’ye gidecek olan kargomun üç gündür sevkiyatının dahi başlamamış olması nede...
Hepsijet ile Giresun Bulancak adresime teslim edilmesi gereken, takip numarası B69TWN2PNHHJ olan kargom 26–27 Ocak 2026 tarihleri arasında teslim edilmedi. Adrese hiç gelinmedi, sadece bir kere telefonla arandım, o sırada da iletişim kopukluğu yaşandı ve daha sonra benimle tekrar hiçbir şekilde ilet...
Hepsijet kargo ile aynı satıcıya ait tek siparişimde yer alan 3 adet ürünümden yalnızca 2 tanesi tarafıma gönderildi, 1 adet paketim ise Ankara aktarma merkezinde kaldı. Sistem üzerinde 3 paket de görünmesine rağmen, İzmir aktarma merkezindeki görevliler, 2 adet göndermişler diye suçu satıcıya atıyo...
23 Aralık’ta verdiğim siparişe ait, Hepsijet’in 24 Aralık 2025 tarihinde satıcıdan teslim aldığı bftpe2312425011 takip numaralı kargom, günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kargom halen Gaziosmanpaşa toplama merkezinde görünüyor, İstanbul’dan çıkış yapmamış gibi göründüğü halde Konya’daki te...
Yorumlar