to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile yaşadığım kargo sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Daha önceki kargomu bana hiç teslim etmeden iadeye aldılar. Bu sorunun ardından bir kez daha kargo verdim ve bu son gönderimimin takip numarası kkob043406016. İçinde yaklaşık 2.500 TL tutarında makyaj malzemeleri bulunuyor.
10.04.2026 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen kargom ortada yok, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne ürünlerim nerede belli ne de net bir bilgi veriliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde geleceğini, bir aksaklık olduğunu söylediler ancak o görüşmeden sonra da ne bir mesaj ne de açıklama aldım.
İlk gönderimde ürünlerimi teslim etmeden iade alarak beni zaten mağdur ettiler, şimdi aynı sorunla ikinci kez karşılaşmak istemiyorum. Kayıp görünen gönderimin bulunup en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin ciddiye alınmasını talep ediyorum.
Hepsijet üzerinden bana gönderilen Pull & Bear siparişim 2 gündür “4 saat içinde kapınızdayız” mesajı ile dağıtıma çıktı deniliyor fakat iki gündür ürünüm bana ulaştırılmıyor. “4 saat içinde kapınızdayız” çok net bir ifade ve buna rağmen iki gündür ürünüm yok. Hepsijet’in müşteri hizmetlerini defal...
Hepsijet ile yaşadığım ciddiyetsiz iş yaptıkları davranışları paylaşmak istiyorum. Smk825809021 takip numaralı kargom 22.01.2026 tarihinde bana hiçbir şekilde sorulmadan, en ufak bir bilgilendirme dahi yapılmadan keyfi şekilde iade edilmiş. Ne arandım, ne mesaj geldi, ne de teslimatla ilgili bir gir...
Hepsijet ile taşınan MP717669830 takip numaralı kargom 20-21 Ocak 2026 tarihleri arasında iki gündür evde olmama rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma, evde olmadığım gerekçesiyle kargonun teslim edilemediği ve iade sürecinin başlatılacağına dair mesaj gönderildi. Bu mesaj üzerine Hepsijet m...
Hepsijet ile Sakarya bölgesinde yaşamış olduğum kargo sürecinden dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. CPR813586121021 takip numaralı kargom, 14–15 Ocak tarihlerinde sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen iki gün boyunca beklememe karşın tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bunun ...
28.11.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden Eyyo.com ve Fulla.com sitelerinden vermiş olduğum, flm7774022 ve bvo2511407866 takip numaralı iki kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. O sırada evdeydim ancak müsait olmadığım için kuryeye, kargoları dairemin önüne bırakmasını ilettim. Kurye de paketl...
Yorumlar