to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden 62754034315325 takip numaralı kargom bugün bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Bandırma’da bulunmaktayım ve kargo şu an nerede olduğu belli değil. Bugün saat 16:30’da Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayet kaydı oluşturuldu ve geri dönüş yapılacağı söylendi fakat henüz bir bilgilendirme almadım.
Kargomun akıbetiyle ilgili net bilgi almak ve özellikle teslimatı yapan kurye ile görüşmek istiyorum. Ödememi Hepsiburada uygulaması üzerinden online olarak yaptım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
62753721408245 takip numaralı Hepsijet kargomun tahmini teslim tarihi 7 Ağustos olarak görünmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen hala teslim edilmedi. Siparişi özellikle belirtilen teslim tarihine güvenerek verdim ve o tarihten bu yana kargomu bekliyorum. Hepsijet ve satıcı Hepsiburada ile defa...
3 Eylül 2025 tarihinde 62753806954076 takip numaralı kargom, Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Hepsijet ve Hepsiburada müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen, bugün 6 Eylül 2025 saat 17:15 itibarıyla ka...
10 Temmuz 2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden aldığım arızalı ürünü iade etmek üzere Hepsijet aracılığıyla Manisa’dan gönderdim. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen iade kargom hâlâ teslim edilmedi ve süreç sonuçlanmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her s...
TX684607235582 numaralı Hepsijet siparişim için 13.08.2025 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 15.08.2025 olmasına rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen kargo firmasının ne adresi ne de telefonu tarafıma iletilmedi. Siparişi oluştururk...
30 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 6275 4017 9757 59 takip numaralı siparişim, Hepsijet adlı kargo firması tarafından hâlen teslim edilmedi. Siparişim günlerdir Maltepe, Bakkalköy ve Sancaktepe aktarma merkezleri arasında dolaşıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her se...
Yorumlar