to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 421 878 371 3 numaralı siparişimde, Stanley marka ürünüm Hepsijet kargo tarafından teslim edilmedi. Ancak sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Teslimat adresim Bursa’dır. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişim garanti kapsamındaydı.
Sorunun çözümü için Hepsiburada ve Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Benzer bir problemi daha önce de yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyetim arttı.
Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 471 576 944 5 numaralı siparişi Hepsijet teslimat seçeneğiyle verdim. Teslimat adresim: Piyade Sk. No: 10, 19 Mayıs / Nilüfer / Bursa’dır. Siparişimin tutarı 8.449,10 TL’dir. 21 Ekim 2025 tarihinde, sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü...
10.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilmesi gereken 62753946927729 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi ve kargo iptal edildi. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargoya ulaşamadıklarını belirttiler ve herhangi bir ç...
3 Eylül 2025 tarihinde 62753806954076 takip numaralı kargom, Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Hepsijet ve Hepsiburada müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen, bugün 6 Eylül 2025 saat 17:15 itibarıyla ka...
11/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Stanley Classic 0.35 ml termos tarafıma kusurlu/ayıplı olarak ulaştı. Hemen aynı gün Hepsiburada uygulaması üzerinden iade/değişim talebinde bulundum ve ürünü Hepsijet kuryesine teslim ederek satıcı 'ya gönderilmesini sağladım. Satıcı ile iletişime ...
16.10.2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla Manavgat Örnek Mahallesi 1503 Sokak adresine teslim edilmesi gereken kargom, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numaram: 62753963486326. İçerisinde kızım için doğum günü hediyesi olarak aldığım Stanley marka suluk bulu...
Yorumlar