Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve İade Sorunu

Hepsiburada üzerinden yurt dışından aldığım ayakkabının 7 Eylül'de teslim edileceği söylenmişti, ancak ürün o tarihte teslim edilmedi. Daha sonra 9 Eylül için tekrar teslimat sözü verildi fakat kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 447 833 998 7. Kargom 4 gündür dy operasyon merkezinde beklet...

24 Eylül tarihinde Hepsijet ile gönderilen adr12075251 numaralı kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle ulaşmadı. Dünden beri kayıp olan kargom için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece kayıt açıldı, incelemeye alındı, aciliyetiniz iletildi d...

16 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderilen 62753958260511 takip numaralı siparişimde 3 adet paketten sadece 2 tanesi teslim edildi. 452 206 624 0 numaralı siparişim ise teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini ...

SPS1108611 gönderi numaralı Hepsijet kargom 30.07.2025 tarihinde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Gönderinin teslimatını Karaman/Merkez Alacasuluk Mah. Adresime bekliyordum. Ürünün içinde bir çift ayakkabı bulunuyordu. Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...

24 Temmuz’da Gönderi’den aldığım CPR38253503095 numaralı ayakkabının değişimi için Hepsijet ile kargo gönderdim. Kargom teslim alındıktan sonra sistemde “benden alındı” sonrası görünmüyor ve kayboldu. Teslim alındığına dair SMS ve iş yeri kamera kaydı mevcut olmasına rağmen, kargomun akıbetiyle ilgi...