hepsiJET siteler

AJNDT0027914 numaralı Hepsijet gönderimimle ilgili iki defadır aynı sorunu yaşıyorum. Sakarya Arifiye’de bulunduğum adrese teslimat yapılmasına rağmen kargom tarafıma ulaştırılmıyor. Üstelik çalışanlar, 'Gelin siz alın' diyerek emir verir gibi konuşuyorlar. Ben kargomu kendim alacaksam neden kapıda ...

12 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, İstanbul Güngören adresine hâlâ ulaşmadı. Hepsijet üzerinden ilk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kargomun bir an önce hızlı bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, 7/24 hizm...

12 Ağustos’ta PTM698945356 numaralı siparişim Hepsijet ile kargoya verildi. Siparişin dağıtıma çıkmadan önce adres değişikliği talebinde bulundum. Canlı desteğe bağlandığımda, bana kargoya verildikten sonraki gün site üzerinden adres değişikliği yapabileceğim söylendi. Ancak siteye girdiğimde böyle ...

Adidas ve Hepsijet ile ilgili olarak, gelmeyen ve iade edilen bir ürünüm var ancak para iadem hâlâ yapılmadı. 25 Temmuz'da Adidas'ın resmi sitesinden aldığım ürün Hepsijet isimli kargo firmasına verildi ve kargom gelmediği için gönderi iptali yaptım. Ancak hâlâ para iadem yapılmadı ve sürekli olarak...

25.07.2025 tarihinde Mango’nun online sitesinden aldığım ürünlerin kargosu Hepsijet tarafından şirket adresime bırakıldı. Teslimat kodu alınmadan, herhangi bir imza ya da bilgilendirme yapılmadan kargo şirket içerisinde bir noktaya bırakılıp gidilmiş. Teslim edildiğine dair mesaj geldiğinde, kargonu...

Temmuz ayında şu an ağustostayız tatilim vardı ve erkenden Shule bags işletmesinden 3 tane çanta siparişi verdim. Kendi hesaplarından hasır çanta 2 adet ve günlük çantadan 1 adet 1700 TL bir fiyat ödemesi yaptım. Kendi internet sitelerinden sipariş verdim. Hepsijet ile çalışıyorlarmış kargo bedeli 9...

EBHJ1003446207 gönderi numaralı Ebebek internet sitesi üzerinden verdiğim anne sütü arttırıcı malt içecek siparişim, 7 Ağustos’tan bu yana Hepsijet kargo tarafından Anadolu TM Aktarma Merkezi’nde bekletiliyor. Bugün 11 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilm...

22 Temmuz’da Punchy markasının internet sitesinden '1352 isimli papatya temalı set'i (iğnesi ve çerçevesiyle birlikte) sipariş ettim. Sipariş numaram: OTO15453717031789121. İzmir adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ödemeyi online kredi kartı ile 2150 TL olarak yaptım. Siparişim üzerinden günler g...

11 Temmuz Cuma günü İstanbul’dan Ankara’daki adresime gönderilen TKH250711X000000102 numaralı kargom, yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsijet WhatsApp hattı üzerinden 4-5 kez iletişime geçtim. Her defasında gönderici firmanın kargo bilgilerini (paket içeriği, fatura vb.) payla...

62753734100228 numaralı gönderim, bugün teslimata dahi çıkarılmadan teslim edilmedi olarak işaretlendi. İstanbul Şişli adresine gelmesi gereken kargomun teslim edilmemesiyle ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun bugün içinde tarafı...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4501912203 numaralı siparişim, alışveriş sırasında iş yeri olarak kayıtlı olan Aile Sağlığı Merkezi'ne teslim edildi. Bina, İl Sağlık Müdürlüğü ve lojman sakinleri tarafından ortak kullanıldığı için başkalarının girip çıkması veya kapıyı açması sonucu kargo masa üzerin...

Hepsijet ile Kastamonu adresime gönderilmesi gereken kargom yaklaşık iki haftadır teslim edilmiyor. Takip ve sorgulama ekranlarında adresimin doğru olduğu görünüyor, ancak Hepsijet sürekli olarak adresin yanlış girildiğini iddia ederek teslimatı erteliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...

3 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim ürün, 6 Ağustos'ta Elazığ/Merkez'e ulaştı. 7 Ağustos'ta Hepsijet tarafından "Kargonuz yola çıkmıştır" mesajı aldım. Yaklaşık 30 dakika sonra ise "4 saat içerisinde kapınızdayız" şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. O gün akşam dışarı çıkacaktı...

Son 2-3 gündür Hepsijet ile teslim edilmesi gereken 3 ayrı siparişim, adresim doğru olmasına ve daha önce defalarca bu adrese sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen, adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle satıcılara iade edildi. Özellikle hafta sonu kullanmak istediğim önemli ürünlerim bu nedenle elime ...

Hepsijet Silivri Şubesi işini yapmıyor, bilinçli olarak iade gönderiyorlar ve mağdur ediliyoruz. Sipariş numarası: 436 951 145 0 ile çocuk odası lambası aldım, kızım günlerdir ağlıyor. Teslimat gelip beni aramadan, 'siteden giremedim' diyerek aynı gün ürünü satıcıya iade etmişler. Satıcı 500 TL karg...

30.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 3 adet Airfel 24000 BTU klima satın aldım. Sipariş numaram: 463 192 097 9. Aldığım ürünlerden 2 tanesi 03.08.2025 tarihinde teslim edildi, ancak 1 adet klima halen tarafıma ulaştırılmadı. Teslim edilmeyen ürünün teslimat adresi İstanbul/Pendik’tir. Ürünün b...

5 ve 6 Ağustos 2025 tarihlerinde Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken ITX245014484517001 numaralı siparişim için iki gün üst üste adrese gelindiği ve tarafımıza ulaşılamadığı yönünde mesaj aldık. Ancak ailemle birlikte iki gündür evdeydik; ne bir görevli geldi, ne de kapımıza herhangi bir not...

Hepsijet üzerinden verdiğim kargo teslimatı Trabzon adresime ulaşmadı. Teslimat sırasında telefon numaramı sehven yanlış yazdığım için kargo elime ulaşmadı. Durumu fark ettiğimde Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak numaramı düzeltemeyeceklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sun...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunları hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 62753712256039 numaralı siparişim başta olmak üzere, neredeyse her teslimatta aynı problemle karşılaşıyorum. Kuryeler kargomu kapıma teslim etmek yerine güvenlik kulübesine bırakıp gidiyorlar. Ancak sitemizde güvenlik g...

Hepsijet üzerinden 62753722076681 takip numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 6 Ağustos 2025 tarihinde, İstanbul Gaziosmanpaşa adresine teslim edilmesi gereken kargom, dağıtıma çıkarılıyor ancak kuryeler kapının önünden geçip teslimat yapılmadan “teslim edilemedi” olarak s...

19 Temmuz'da internet sitesinden sipariş verdim. 23 Temmuz'da kargoya verildi. Kargo firması, dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen ürünü dağıtıma çıkarmadı. Firma, 31 Temmuz'a kadar teslimat yapmayınca ürünü iptal ettim. Bu kadar ilgisiz ve müşteri mağdur eden bir firma görülmemiştir.

Hepsiburada sitesinden 1089 TL değerinde bir alışveriş yaptım. 2 Ağustos cumartesi günü saat 16.00 gibi teslimat için kargocu aradı müsait olmadığımı aşağıya ( komşunun girişi kapısı güvenli bir alan) bırakmasını söyledim. Daha sonra teslimat kodu istedi ve ben de söyledim Yaklaşık 1-2 saat sonra i...