Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yeterli Bilgi Alamıyorum

profile
19 Kasım 2025 21:54
328

11 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Gillette Mach 3 yedek tıraş bıçağı siparişi verdim (Sipariş No: 488 503 9244). Siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Osmaniye Merkez’dir.

Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici bir bilgi alamadım. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 704 TL olarak gerçekleştirdim. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım.

Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 21:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Siparişim Kargoya Verilmedi, Firmadan Yanıt Alamıyorum

profile
Nilüfer
19 Kasım 2025 13:41
58

Hepsiburada Nehir Ürünlerinde Teslimat Gecikmesi

profile
24 Eylül 2025 13:30
421
hepsiburada-nehir-urunlerinde-teslimat-gecikmesi-1.jpg

profile
12 Eylül 2025 16:54
392
surekli-yasanan-teslimat-sorunlari-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Gümrükte Takılan Sipariş İçin İade Ve İptal Sorunu

profile
19 Kasım 2025 12:15
227

profile
12 Eylül 2025 17:18
116
Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri