to read complaints and reviews, or file yours. 
Sosyopix'den vermiş olduğum sipariş üzerine, kendileri ilginç bir şekilde numarama ulaşamadıklarını ve benim numaramdan bağımsız bir numara söyleyerek siparişimi iptal ettiler. Böyle bir durum olamaz, ne amaçla bunu yaptıklarını da anlamış değilim. Tamamen anlamsız bir uygulama.
Inditex ürünü siparişim Hepsijet sayfasından 'Siparişi takip et' butonuna bastığımda 'Siparişiniz iptal edildi' ve ilgili firmaya teslim edilecek diye bilgi gönderi takip üzerinden görüntüledim. Hepsijet Müşteri temsilcisi ile konuştuğumda, sistemdeki telefondan iki kez arandığım ve adreste olmadığı...
Kargom hızlı bir şekilde verildi. Sosyopix firması tarafından hızlıca varış merkezine ulaştı; fakat aynı gün teslim edilmedi ve iptal oluşturuldu. Tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Getirmeyeceğiniz kargoyu neden teslim alıyorsunuz? O firmaya, kendinize ve nihayetinde bize yazık değil mi? Mağd...
Watsons uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişim, elime ulaşmadan Hepsijet tarafından 'adresinizi bulamadık' gerekçesiyle iptal edildi. İki telefon numarası vermeme rağmen hiçbiri aranmadı ve mesaj gönderilmedi. Hepsijet'i aradığımda, telefona başka birinin çıktığı söylendi. Telefonum çalmadığı...
Sosyopix uygulaması üzerinden verdiğim siparişi Hepsijet kurye çalışanı arayıp kargomu dağıtımda kaybettiğini söyledi. Tam dava açmaya hazırlanırken, muhtemelen kurye firması kendileriyle iletişime geçti ve benim rızam olmadan fotoğraflarımı bir kez daha bastırıp kargoya verdi. Kaybolan fotoğrafları...
Siparişim dağıtıma çıktığı ilk sefer geri dönmüş. 16 Kasım Cumartesi günü tekrar dağıtıma çıkmış. Evde olmama rağmen, güya sabah 9'u 8 geçe gelmiş ve aramadan, mesaj atılmadan iptal işlemi uygulamışlar. Kafalarına göre iş yapıyorlar. Acil çözülmesini istiyorum.
Yorumlar