hepsiJET kurye numarası
307 şikayet
Kargo Teslimatında İletişimsizlik Ve Çözüm Eksikliği

Yaklaşık 10 gündür müşterimize göndermiş olduğumuz ürünle ilgili geri dönüş alamıyoruz. Telefon numarası eksik olduğunda...n, aynı gün ilk uğramadan sonra müşteri bize ulaştı ve 'Kargom geri gitti.' dedi. İkinci uğrama yapılmadan, bilgileri güncellemesi için Çayyolu Şube Müdürü U**** Bey'in desteğiyle
Adreste Olmama Rağmen Teslimat Yapılmadı, İletişim Eksikliği Yaşadım

Gönderim adresinde bulunmama rağmen ve ofisimiz 24 saat açık olmasına rağmen adreste bulunamadı notu düşülerek dağıtıma ...çıkarılmamış. Telefon numaram sistemde hatalı olduğu için paketim dağıtıma çıkarılmamış aslında adrese hiç uğranmadı. Durumu fark eder etmez hem Vatan Bilgisayar hem de Hepsijet mü

Hepsijet Kuryesinin Tehditkâr Ve Saygısız Davranışı

Hepsiburada firmasından 20 Temmuz tarihinde 4563849210 sipariş numarası ile almış olduğum, Hepsijet kargoyla gönderilen ...62753673565038 takip numaralı siparişim, 22 Temmuz saat 19.11'de Hepsijet dağıtım kuryesi tarafından arandım. Evde olup olmadığımı sordu, ben de bir dakika sonra kapıda olacağımı b
Hepsijet Malatya İkizce Bölgesine Teslimat Yapılmıyor Mağduriyetim Çözülmedi

4 adet kargom Hepsijet ile gönderildi. Aynı gün dağıtım merkezine ulaştılar. Malatya İkizce de yaşıyorum ve burada kargo... problemi var biz gidip alıyoruz. Bu sebepten ötürü cuma günü Hepsijet'i arayıp depo veya kuryenin numarasını almak istediğimi söyledim, onlar ise böyle bir hizmetleri olmadığını d
Hepsijet Kargo Teslimatında İletişim Ve Hizmet Sorunu

Hepsiburada'dan bir dizüstü bilgisayar aldım. Hepsijet ile yollamaya çalışıyorlar. Mağazamız E5 D100 Karayolu kenarında ...olmasına rağmen dükkanı bulamadan gidiyor ve aradım diyor aradığına dair tek bir kanıt yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ne kurye numarasını veriyorlar ne de yardımcı oluyorlar.
İade Televizyonumun Kargosu Kayboldu, Çözüm Bekliyorum

Göndermiş olduğum iade televizyonumu geri alamıyorum. Kargomu kaybettiniz. 7temmuzdan beri Avrupa XL Şubesinde Beklemekt...edir. Kargonun son durumu ise 12 Temmuz da “ Kurye iade gönderisini almaya çıktı” Pardon da kime iade edildi de gönderiyi almaya çıktı?. Kaç defa m. Hizmetlerine kayıt açtım. Karg
Hepsijet Kargo Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunları

Hepsijet firması ile ilgili olarak, Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerde kargodan kaynaklı sürekli sorun yaşamakt...an yoruldum. İnsanları eve mahkûm etmenizden bıktım. Mesaj atıyorsunuz, '4 saat içerisinde kapınızdayız' diye, ancak siparişi 10 saat sonra teslim ediyorsunuz. İnsanlar sizin için
İadem Kayıp, Param Hâlâ Yatmadı, Özel Numaram Kuryede

İade ettiğim ürün Hepsijet tarafından alındıktan sonra satıcıya ulaştırılmadı. 15 gündür her gün aramama rağmen bir sonu...ç yok, kargoyu kaybettikleri belli. Ürünün iade ücreti geri yatırılmıyor. Bir de bu kuryeler özel numaralarımızı nereden alıyorlar? Bizi özel numaradan arama hakları yok. Nasıl olu
Hepsijet Kargo Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

Hepsiburada'dan 09/07/2025 günü aldığım ürünün, 10/07/2025 günü saat 09:00-13:00 arasında Hepsijet kuryesi tarafından ad...resime teslim edileceği bildirildi. Bu taahhüt nedeniyle ev adresimi teslimat adresi olarak belirttim. Şu anda 10/07/2025 saat 14:25 ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Hepsijet ve Hep
Kurye Adrese Gelmeden Teslim Edilmedi Olarak İşaretledi
https://www.notespare.com/ sitesinden sipariş verdiğim ürün Hepsijet firmasıyla KJET1287574L1VMH takip numarası ile tara...fıma kargolandı. Kargo, 07.07.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Belirtilen tarihte saat 10.15'te "4 saat içinde kapındayız" şeklinde tarafıma bir mesaj geldi. Ancak bilgi sistemin
Hepsijet Sistem Hatası Yüzünden Kargom Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kargo – Hepsijet Mağduriyeti Hepsijet ile gönderilen kargom, sistem...lerinde telefon numaram yanlış girildiği için tarafıma ulaştırılamadı. 05.07.2025 tarihinde dağıtıma çıkan kuryenin beni aradığını iddia etmelerine rağmen, numara hatalı olduğu içi
Hepsijet Kargo Fiyaskosu: Ürün Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı
Hepsiburada üzerinden 62753604856183 numarası ile satın aldığım ürün, Hepsi...jet kargo şirketi tarafından tam bir fiyaskoyla sonuçlanan bir süreçle tara

Kargo Güvenliğe Teslim Edilmedi, Sorunum Çözülmüyor
Hepsijet kargo gönderim teslimi için kurye tarafından alındıktan sonra, kuryeye güvenliğe teslim edebileceğini bildirdim.... Güvenlik, açık adresi kuryeyle paylaşmış olmasına rağmen kurye tekrar beni arayıp, tekrar yürümek istemediğini, güvenliğe bırakacağını söyledi. Bunu kabul etmeme rağmen, kargoyu
Hepsijet Kargo Alımında Destek Eksikliği Ve Satıcıya Haksız Ceza Uygulaması

Hepsiburada e-ticaret sitesinde satış yapmaya başladım. Her şey başta iyi gidiyordu; siparişler geliyordu, kargo tercihi...ni kendim belirledim ve kargolarımı zamanında teslim ediyordum. Mağaza puanım 9,8'di ve kampanyalar yapıyordum. Ancak bir siparişte kargo firması Hepsijet olarak seçildi. Hemen sat
Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Dağıtım Süreci Mağduriyeti

Ürün 23 Haziran'da dağıtıma çıktı, saat 10.30'da. Aradan 6,5 saat geçti ve kargom hâlen gelmedi. Müşteri hizmetlerini ar...ayıp yola çıkacağımızı söyledim. Müşteri hizmetleri ise kargoyu öncelikli yapacaklarını belirtti. Kurye ise Elbistan içini tam dağıtmadan bu sefer de Karelbistan'ı dağıtıyor. İşini
Hepsijet Kuryeleri Teslimat Yapmıyor, Sorunlar Çözülmüyor

0531********28 numaralı kuryeniz bugün iş yerim olan Yedikule Göğüs Hastanesine siparişimi getirip, 1. kattaki odama çık...ıp bırakamadığını, aşağıya inmem gerektiğini söyledi. Ben şu an hastanede değilim. Onu teslim alacak kimsem yok dediğimde, 'O zaman yarın alırsınız. Hanımefendi, çıkamıyoruz biz.'
Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

"Müşteri Hizmetlerinden H**** bey'e teşekkür ediyorum, konuyla ilgili beni aydınlattığı için meğerse yanlışlıkla Randevulu Sipariş oluşturmuşum, bir çok müşteri hizmeti temsilcisi ile görüştüm fakat kimse bu bilgiyi benimle paylaşmadı. İyi çalışmalar diliyorum efenim."
Hepsi Jet Kargo üzerinden beklediğim kargom, dünden beri "Depoda" statüsünd...e bekletilmekte olup, dağıtıma çıkarılmamıştır. Kargomun acil olarak teslim
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

19 Haziran 2025 saat 12.00 sıralarında Hepsijet SMS gönderdi ve SMS de 4 saat içerisinde adresinizdeyiz yazıyordu. (6565...3564704694 gönderi numarası). Yani özetle saat 16.00 a kadar teslimi gerekiyordu. Hastane randevusunu iptal ettik. Akabinde saat 19.00 oldu. Gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini a
Kargo Teslim Edilmedi, Klima İhtiyacımız Karşılanmadı: Mağduriyetimiz Giderilsin!
11 Haziran 2025, saat 15:01 Çarşamba günü Hepsiburada'da Vestel yetkili bayiden klima siparişi verdim. (sipariş numarası...: 4504618644) (gönderi numarası: 65653548795669) 17.06.2025 saat 15:40 da Hepsijet kuryesi aradı ve adresi bulamadık dedi, sonrasında da buraya arabayla giremiyoruz siz gelin alın
Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

17 Haziranda gelecek gözüken kargom gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyoruz gelir diyor iki gündür. Bize kargonun dağıtım...da olduğunu söylüyor. Zaten internet üzerinden dağıtıma çıktığını görüyoruz. Kuryenin numarasını vermiyorlar. İşin kötü yanı kuryeye kendileri bile ulaşamıyor. Bir şirket kendi per
Kargo Teslimatında Bilgi Ve Destek Eksikliği Yaşadım

Pudo noktasına ulaştı denilen kargo aslında ulaşmamış olmasına rağmen "ulaştı" mesajı gönderiliyor. Kod geldiği için kut...u açılıyor fakat kutu tamamen boş çıkıyor, buna rağmen "teslim edilmiştir" mesajı gönderiliyor. Kurye, kargoyu kutuya sığdıramadığı için (kamera kayıtlarına göre böyle olduğu bilgi
Kargom Güvenliğe Bırakılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

hepsiburada.com adresinden aracım için Dark 4g LTE Full HD Ön+HD Arka, Uzaktan Canlı İzleme ve Konum Takibi, sim Kart De...stekli Araç İçi Kamera satın aldım. Siparişimi 62753548184658 kargo takip numarası ile Hepsijet kargo firmasına teslim ettiler. 13/06/2025 saat 15:12 de kurye aradı. Kodu istedi. G