hepsiJET kozan

27 Mart günü Hepsijet firması aracılığıyla CRP778097239473 iade kodlu kargom evimden teslim alındı. İademin Antalya’daki ilgili firmaya gönderilmesi gerekirken, kargomun yanlışlıkla Adana Kozan’da birine gittiğini ve Sürat Kargo ile farklı bir kişiye ulaştırıldığını öğrendim. Antalya’daki firmaya is...

Hepsijet firmasının ürün taşıma ve teslimat sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 9 Şubat tarihinde tarafıma teslim edilmek istenen telefon kılıfı, taşıma sürecindeki uygunsuz işlem ve dikkatsizlik nedeniyle hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünün, teslim alınma aşamasından itibare...

03 Eylül 2025 tarihinde Farmazon üzerinden Osteocare ilacı siparişi onayladım ve ürünlerim FRZ5614*******91 gönderi koduyla Hepsijet kargo firması aracılığıyla gönderildi. Ancak, başka bir kargodan sızan sıvı deterjan nedeniyle ürünlerim bana iade edildi ve bu durum sonucunda maddi zarara uğradım. F...

62753803596394 numaralı Hepsijet gönderimde, sistemde telefon numaram yanlış görünüyor. Bu nedenle kargom dağıtıma çıkmasına rağmen SMS ile bilgilendirme alamıyorum. Konuyla ilgili iki gündür sorun yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece geçiştiri...

27 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken MB9450509 takip numaralı kargom, Hepsijet Kozan şubesinde üç gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat her defasında farklı bir yanıt alıyorum ve net bir bilgi verilmiyor. Kargomda toplam 30 ürün bulunuyor ve 6500 TL tutarında bi...

Yaklaşık iki hafta önce kargoya verildi ve daha elime ulaşmadı. 10 gündür Adana'da gözüküyor. Kozan'da yaşıyorum. Daha buraya ulaşmadı. Aciliyeti vardı ve sizin yüzünüzden mağdur oldum. Arıyorum müşteri hizmetlerini, talebinizi arkadaşlara bildiriyorum diyorlar ama hiçbir ilerleme yok, gene aynı. İa...