Kestane Şekeri Siparişim Teslim Edilmedi, Gecikmeden Dolayı Mağduriyet Yaşıyorum

Bursa Kafkas'tan online olarak satın aldığım kestane şekeri siparişim, 16.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve Hepsijet tarafından taşınmaktadır.

Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen kargom hâlâ 'yolda' görünmekte ve tarafıma teslim edilmemiştir.

Gönderi için kargo takip numaram KAF6983334887662’dir ve teslimat adresim İstanbul Levent’tir. Hepsijet tarafından araç arızası nedeniyle teslimatın 1 ila 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi; fakat ürünün gıda ürünü olması sebebiyle bu gecikme benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Kestane şekeri gibi gıda ürünlerinin bozulma riski taşıması nedeniyle, söz konusu gönderimin en kısa sürede, bugün içinde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.