to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijwr adlı kargo şirketi, Hepsiburada sitesinden aldığım kargoyu bana teslim etmedi. Başka birisine, tanımadığım birine teslim edildiğine dair bana mesaj geldi. Kargom ortada yok. Bu nasıl bir hizmet? Kargom nerede? Aradım, onlar da bilmiyorlarmış, teslim edildiği görülüyormuş. Şikayetçiyim, kargom nerede?
Hepsiburada üzerinden aldığım ürünü adres değişikliği yapmama rağmen Hepsijet kargo firması eski adresime göndermiş. Bana ne bir mesaj geliyor ne de bir şey. Oradan aradıklarında öğreniyorum ve kaç gün öncesinden arayıp teyit ettirdim. Bir sorun var mı, bana gelecek mi diye müşteri hizmetleri sorun ...
Hepsiburada'dan sipariş verdim. Hemen kargoya verildi fakat kargo şirketi Hepsijet, teslim günü geçince müşteri hizmetlerini aradım. Bana özürlerini iletip 2 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Bekledim fakat hala gelmedi, 1 hafta oldu. Kargom halen yolda gözüküyor. Her yeri arıyorum fakat b...
3 Temmuz'da teslim edileceği belirtilen kargom, 6 Temmuz oldu hala teslim edilmedi. Bana bu sürede herhangi bir bilgilendirme de gelmediği için ilgili firmaya (Hepsijet) ulaştım ve gecikme için özür dilenip en kısa sürede ulaştırılacak şeklinde bilgi verildi. Bugün artık 4. Kez firmaya yazdığımda is...
12-11-2024 tarihinde Hepsijet kargodan mesaj geldi. Kargomun çıktığına dair akşama kadar tarafıma hiçbir şekilde kargo teslim edilmedi. Akşam Hepsijet kargodan tekrar bir mesaj geldi: 'Kargonuz kişiye teslim edildi.' diye. Ben teslim edilen kişiyi hiçbir şekilde tanımıyorum. Ben adreste olmasam bile...
Yorumlar