to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen ücretsiz aylık kutum, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen elime ulaşmadan, kendi sistemlerinden kontrol ettiğimde hasarlı olduğu gerekçesiyle iptal edildiğini ve iade sürecine alındığını gördüm. Bu durum, aynı gönderi tipiyle üçüncü kez başıma geliyor ve her seferinde kutum hasarlı denilerek bana hiç getirilmeden geri gönderiliyor.
Bugün yaşadığım bu olayla ilgili olarak müşteri hizmetleri üzerinden de kayıt oluşturdum. Ücretsiz aylık kutumun hasarlı gerekçesiyle iptal edilmesini değil, her ne durumda olursa olsun öncelikle tarafıma teslim edilmesini istiyorum. BVO612815766 takip kodlu gönderimin tekrar tarafıma gönderilmesini ve bu sorunla tekrar karşılaşmamak için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Hepsijet Kargo ile gönderilen BST7872742301 takip numaralı kargom, açık adres ve telefon bilgisi vermeme rağmen bugün teslim edilmedi. Bütün gün evde ve telefonum açık olmama rağmen, "adreste bulunamadığınız için iade süreci başlatıldı" şeklinde bir mesaj aldım. Ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir...
Hepsijet üzerinden 62753903860065 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun 30 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 29 Eylül’de aynı semtte adres değişikliği yaptığım için teslimat tarihi 1 Ekim’e ertelendi. Buna rağmen, 30 Eylül’de kargom dağıtıma çıktı ve bana kod...
11 Kasım tarihinde Hepsijet ile gönderilen bv0911490686 takip numaralı siparişim, adresim eksiksiz olmasına rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan iade edildi. Ürünüm bana ulaşmadığı gibi, müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz davranıldı. Üstelik ürünün iad...
Bst9899502564 numaralı kargom 3 Kasım Pazartesi günü kısa dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Ancak kargo tarafıma teslim edilmedi. Kurye ile iletişime geçip adres düzeltmesi yapılmasına rağmen, “kişi adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslimat yapılmadı ve 4 gün sonra iade süreci başlatıldı. Adres...
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen ürünüm, 26.11.2025 tarihinde İzmir Buca şubesinde olmasına ve sabah itibarıyla şubede görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Öğle saatlerinde, yaklaşık 16.00 civarında kargonun dağıtıma çıkarılmadığını fark edip çağrı merkezini ...
Yorumlar