Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Hepsijet Kargo üzerinden HM0000000006961126TR takip numaralı gönderimin teslimat günü 17.10.2025 olarak belirtilmişti. Ancak 16.10.2025 tarihinden bu yana kargom İzmir TM Aktarma Merkezi'nde bekliyor ve tarafıma hala teslim edilmedi. Gecikme gerçekten çok uzun sürdü ve artık bu durumdan bıktım. Üste...

14 Mart 2026 tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen kargom için 19 Mart’ta SMS ile “en geç saat 22:00’ye kadar adresinize teslim edilecek” bilgisi verildi. Tüm gün evde teslimat beklerken, akşam 18:33’te Hepsijet kargo takip ekranında “kargonuz teslim edilemedi” şeklinde bildirim düştü ancak ...

Hepsijet ile gönderilen bvo902302687 takip numaralı kargom Bursa Nilüfer adresime teslim edilmesi gerekirken, sistemde 11.02 tarihi teslim tarihi olarak görünüyordu, ancak bu tarihte adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. 13.02 sabahı tekrar kontrol ettiğimde ise kargomun Adana’da göründüğünü far...

08.08.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden verdiğim 2508081602317 numaralı siparişim, 5508*******87 takip koduyla gönderildi ve iki gündür Sarıçam şubesinde bekliyor. Takip sisteminde kargomun hâlâ şubede olduğu görünüyor ve bugüne kadar herhangi bir dağıtıma çıkma mesajı veya bilgilendirme almadım. Mü...

Hepsijet firmasından kargom geldi fakat ikamete gelmeden 'teslim edilemedi' şeklinde kargo takipten kontrol ettiğimde yazıyordu. Bunun üzerine ben de WhatsApp müşteri hizmetlerine sorduğumda, paketimin incelemesi sonucunda eksik veya hatalı paketleme nedeniyle taşımaya uygun olmadığı ve zarar görmem...