hepsiJET Kargom 24 Saattir Hareketsiz, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

Haydar · 2025-12-11T19:25:56+03:00

11.12.2025 tarihinde saat 00.26’da 5512*******46 numaralı kargom, Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. Ankara Mamak’a teslim edilecek olan LCW siyah mont siparişim, şu an 18.50 olmasına rağmen hâlâ hiçbir hareket göstermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünümün Kıraç transfer merkezinde beklediği söyleniyor ancak yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde sevkiyat yapılmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleri üzerinden de kayıt açtırdım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ürünün bir an önce sevkiyata verilmesini ve gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu mağduriyetimle ilgili Hepsijet kargo firmasının Genel Müdürlüğü ya da yetkili bir birimi tarafından aranarak bilgilendirilmek ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Haydar

Resmen dolandırıldık 2 adet ürünü kaybettiler ve geri dönüş yapmadılar

Benzer Şikayetler

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Zumra

hepsiJET

364

12.10.2025 tarihinde LCW'den toplam 13 adet ürün siparişi verdim ve siparişim aynı gün kargoya verildi. Ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen, siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 5510*******28. Teslimat adresim Ankara ve kargo firması olarak Hepsijet seçilmişti. Bu süreçte LCW müşteri hiz...

zamaninda-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg

Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmedi, Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kaldım

Seda

hepsiJET

577

02.09.2025 tarihinde lcw.com üzerinden verdiğim 2509021101190 numaralı siparişim, Hepsijet tarafından 5509*******16 gönderi kodu ile kargoya verildi. Ancak bugün 13 Eylül olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoda görünüyor ve bana ulaşmadı. Defalarca hem Hepsijet’i hem de LCW’yi aradım; LCW Home, Hepsi...

Tatil Öncesi LCW Siparişim Kayıp Hepsijet Teslimat Yapmıyor

Yüsra

hepsiJET

886

31.08.2025 tarihinde LCW uygulaması üzerinden, 07.09.2025 tarihinde başlayacak tatilim için 250*****01853 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde toplam 7 parça ürün bulunuyor. LCW, paketimi 02.09.2025 tarihinde hızlıca Hepsijet firmasına teslim etti ve teslimat tarihi olarak 04.09.2025 belirtildi...

1 Destek

Kargom 8 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Recep

hepsiJET

641

13.08.2025 tarihinde saat 15:13’te Sakarya adresine teslim edilmek üzere LCW firmasından aldığım ve Hepsijet ile gönderilen 5508*******77 numaralı kargom, belirtilen teslimat süresini iki defa geçti ve 8 gündür kargo takibinde hiçbir hareket görünmüyor. Bu süreçte üç gündür müşteri hizmetlerini aram...

Kargom 8 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Sercan

hepsiJET

603

28.10.2025 tarihinde Mavi Giyim firmasından verdiğim sipariş, Hepsijet Kargo tarafından teslim alınmasına rağmen, 29.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına karşın bugün, 01.11.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve kargom Anadolu Dağıtım Merkezi’nde bekliyor olarak görünüyor...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-4.jpg

teslim-edilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg

teslim-edilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

1 Yorum