to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatında İsim Karmaşası Ve Yanlış Beyan Sorunu
Hepsijet beni arayıp kargo teslim kodumu almadan kargoyu başka bir yere teslim etmiş. Bana gelen mesajda görevli Be... Te... Ye teslim edildi yazıyor. Ama müşteri hizmetlerini aradığımda HM mağaza görevlisi A******* beye teslim edildi deniyor. Kargom kime teslim edildi. Neden her yerde farklı bir isim yazıyor bu konu hakkında herhangi bir bilgi de verilmiyor. Üstelik biz kargoyu teslim ettik diye satıcı firmaya da yanlış beyanda bulunuyorlar.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Hepsijet çok hızlı bir şekilde sorunu çözüp kargomu teslim etti. Teşekkür ederim.
Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ederim
