to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet aracılığıyla Gönendeki ev adresime gelen 5786 takip numaralı kargom sabah saatlerinde dağıtıma çıkarılmış, ben uyurken adrese gelinmiş ancak kapı çalınmadan ve kapı tıklanmadan geri gidilmiştir. Sadece telefonla arama yapılmış, uykuda olduğum için telefonu duymam mümkün değildi.
Adreste olduğum ve kapının hiç çalınmamasına rağmen teslimat yapılmadan gidilmesini kabul etmiyorum. Kargomun şu an şubede bekletilmesini ve benim gelip teslim alabilmem için bilgi verilmesini istiyorum. Ben o saatte uyuyor olsam da kapı çalınmadan teslimatın iptal edilmesini doğru bulmuyorum.
Teslimat görevlilerinin adrese geldiklerinde mutlaka kapıyı çalmaları ve alıcıya gerçekten ulaşmaya çalışmaları konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Hepsijet ile 951755988271 takip numaralı kargom 4 Aralık saat 18.15 civarında dağıtıma çıkarılmış, sisteme göre beni güya 4 kez aramışlar ancak telefonuma hiçbir arama düşmedi. Buna rağmen evde olmadığımı iddia ederek kapının fotoğrafları “kanıt” olarak sisteme yüklenmiş. Telefonumda arıza yok, aram...
Hepsijet ile 25120918341826 takip numaralı kargomda ciddi şekilde mağdur edildim. Evde olmadığım için kargonun kapıya bırakılmasını özellikle istememe rağmen 11 Aralık tarihinde “teslim edilemedi” kaydı girilmiş. Ertesi gün, 12 Aralık’ta tekrar dağıtıma çıkan kargoda bu kez eşim evde olmasına rağmen...
Hepsijet kargo ile gelen bir gönderim için sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat durumu “eve teslim edilemedi” ve ardından da “iptal talebi oluşturulmuştur” olarak güncellenmiş, ancak ne telefonla arandım ne de kapıya gelen oldu. Binadak...
21.11.2025 Cuma günü, Hepsijet kargo ile bana gönderilen 1.160,50 TL tutarındaki ve adrese teslim olması gereken kargom, evde olmama rağmen bana teslim edilmedi. Ne telefonla arandım ne de kapı zilim çalındı. Apartmanın kapısı zaten sürekli açık olmasına rağmen, kargoyu yukarı çıkarmak yerine apartm...
Hepsijet kargo firması evde olmama rağmen beni evde bulamamış! Ardından yine bana bilgi vermeden direk iade süreci başlatmış. Belki ben gidip şubeden alacağım. Üstelik belirtilen gün evdeyim ben. Belki evde makine çalışıyor ya da süpürge. Zili duymamış olabilirim. Telefon aracılığıyla evde yoktunuz ...
Yorumlar