to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım 2025 günü saat 14.00 civarında Hepsijet ile teslim edilmesi gereken, tx5537********69 numaralı kargom için 'kapıya bırak' seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen, kargom apartman kapısına bile değil, sitenin dış kapısına bırakılmış.
Bir gün önce de aynı kuryenin kargomu site duvarının üzerine bıraktığı bir teslimat yaşadım. O gün yolda olduğum ve 5–10 dakika içinde alabileceğim için ses etmedim; ancak bugün kargom yaklaşık 2 saat boyunca dışarıda kaldı. Bu süre içinde kargom çalınabilirdi veya zarar görebilirdi. Daire kapısına bırakılmasını rica ettiğimde ise 'maalesef' denilerek bu talebim de karşılanmadı. Evde olsaydım teslimat sürecinde yine aynı şekilde duvara mı bırakılacaktı, yoksa kargoyu almam için aşağı inmem mi istenecekti, bunu da gerçekten merak ediyorum.
Teslimat seçeneğinde 'kapıya bırak' yazıyorsa, kargonun gerçekten dairenin kapısına kadar getirilmesini beklerim. Site kapısına veya duvar üzerine bırakılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.
Bu nedenle ilgili kuryenin uyarılmasını, bu tarz teslimatların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve 'kapıya bırak' seçeneği sunuluyorsa personelin bu seçeneğe uygun şekilde kargoyu daire kapısına kadar getirmesini talep ediyorum.
Hepsijet Konya dağıtımında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 22 Kasım 2025 günü saat 12.00 civarında, hjet704*****25866 takip numaralı ve içinde eşarp bulunan kargom dağıtıma çıkarıldı ve adrese teslim için gelindi. O sırada evde olmadığım için kurye, dairenin bulunduğu kata çıkmayacağını sö...
10.07.2025 tarihinde evde yokken kurye beni aradı ve teslimatı kapıya bırakacağını, bu nedenle teslimat kodunu söylememi istedi. Ben de kodu verdim. Eve geldiğimde kargomu bulamadım. Sonrasında kuryeyi aradım fakat ulaşamadım. Farklı bir numaradan aradığımda, belki yanlış kapıya bırakmış olabileceği...
Hepsiburada üzerinden verdiğim, Hepsijet kargo ile gönderilen 62754134810678 takip numaralı kargom, 22.11.2025 tarihinde saat 09.17’de 'evde bulunmadığınız için teslim edilemedi' şeklinde sisteme işlenmiş olmasına rağmen, o saatte tüm aile bireyleriyle birlikte evdeydik ve hiçbir şekilde ne arandık ...
21.11.2025 Cuma günü, Hepsijet kargo ile bana gönderilen 1.160,50 TL tutarındaki ve adrese teslim olması gereken kargom, evde olmama rağmen bana teslim edilmedi. Ne telefonla arandım ne de kapı zilim çalındı. Apartmanın kapısı zaten sürekli açık olmasına rağmen, kargoyu yukarı çıkarmak yerine apartm...
Hepsijet ile tarafıma gönderilen kulaklık ürünü, 22.11.2025 tarihinde saat 12.17'de son derece sorumsuz bir şekilde teslim edildi. Evde olmamıza rağmen zile basılmadan, bana elden teslim edilmesi gereken kargo, apartman görevlisinin dairesinin önüne bırakıldı. O sırada apartman görevlisi izinde ve ...
Yorumlar