to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile tarafıma gönderilen kulaklık ürünü, 22.11.2025 tarihinde saat 12.17'de son derece sorumsuz bir şekilde teslim edildi. Evde olmamıza rağmen zile basılmadan, bana elden teslim edilmesi gereken kargo, apartman görevlisinin dairesinin önüne bırakıldı.
O sırada apartman görevlisi izinde ve şehir dışında olmasına rağmen, sistemde 'apartman görevlisine teslim edildi' bilgisi girildi. Sonrasında kargomu ben aldım; ancak benim sorumluluğumda olması gereken bir paketin bu şekilde sokağa, sahipsiz biçimde bırakılmasından dolayı çok rahatsız oldum.
Bu teslimat şeklinin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili çalışanlara gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.
Hepsijet tarafından 28 Kasım tarihinde teslim edilecek kargom adresime 27'sinde ulaştırıldı. Haliyle evde değildim ve işte olduğum için aramayı da cevaplayamadım. Paketi getiren kişi onayımı almaya gerek duymadan paketi komşuma bırakmaya karar vermiş. Hangi komşu olduğunu bile bilmiyorum. Ben bir şe...
15.10.2025 tarihinde saat 16.06’da Hepsijet ile gönderilen 5510*****1902 numaralı kargom, bana teslim edilmesi gerekirken aynı apartmandaki 10 numaralı dairede oturan B**** Ö****’a bırakılmış. Ben ise 4 numaralı dairede oturuyorum. Evde olmadığım sırada herhangi bir arama yapılmadı, sadece “ürününüz...
27 Eylül’de Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim kulaklığın teslimatında yine sorun yaşadım. Hepsijet kargo görevlisi, ürünü daireme getirmek yerine “Aşağı inip alın ya da markete bırakayım, market de belli bir ücret karşılığında teslim ediyor” şeklinde seçenekler sundu. Ürünün daireme teslim edil...
06.09.2025 tarihinde saat 21:13’te, KJET147469Y48JEG takip numaralı kargom Hepsijet Kargo tarafından Sivas/Merkez adresime getirildi. Ancak evde olmadığımız için kargo görevlisi, paketi kapının önüne bırakıp binadan çıkarken bizi arayarak teslimat kodunu istedi. Kargonun bizim için önemli olduğunu, ...
Sayın Hepsijet Yetkilileri, 12.12.2024 tarihinde tarafınıza emanet edilen kargomla ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi sizlerle paylaşmak istiyorum. ...
Yorumlar