Hepsijet'ten Acil Yolculuk Paketi Cumartesi Teslim Edilmedi

Fatma Atasoy’dan verdiğim sipariş Hepsijet kargo ile gönderildi ve kargom dün sabah Hepsijet’e teslim edildi. Tahmini teslim tarihi 25 Nisan olarak görünüyordu. Özellikle arayarak teslimat adresimin iş yerim olduğunu, cumartesi günü de açık olduğumuzu belirttim ve tarafıma cumartesi günü teslim edileceği söylendi. Bugün ise “Paketiniz dağıtım birimindedir. Adresiniz iş yeri olduğu için dağıtıma çıkmamıştır. Paketinizin hafta içi teslimatı planlanmaktadır.” şeklinde bir mesaj aldım.

Bugün yolculuğa çıkacağım ve paket içeriği bu yolculuk için bana gerekli olduğu için kargoyu acil olarak bekliyordum. Buna rağmen, gerekli bilgiyi önceden paylaşmış olmama rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı ve bana ancak bugün bilgi verildi. Gönderi numaram PIX6435141386428’dir.

Mağduriyetimin giderilmesi adına, kargomun bugün içerisinde iş yerime teslim edilmesini talep ediyorum.