Hepsijet'te Monitör Teslimatı Transfer Aşamasında Takılı, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi

Hepsijet ile teslimatı yapılacak olan monitörüm, 4 gündür sistemde sürekli “transfer aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Gönderi numaram 62254900546469, teslimat adresim Trabzon Of ilçesidir.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturuldu, ancak kayıt açılmasının dışında hiçbir aktif çözüm veya bilgilendirme yapılmadı. Ürünün bu şekilde günlerce transfer aşamasında görünmesine rağmen tarafıma net bir açıklama da sunulmadı.

Monitörümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.