Hepsijet’in Unutulan Kargosu Kedimin Özel Mamasını Geciktirdi

Hepsijet ile Petlebi uygulamasından verdiğim bir siparişte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 Aralık’ta verdiğim ve içinde kedi maması bulunan, takip kodu ptl23983306 olan kargomun 13 Aralık’ta Antalya/Alanya’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Dü...

2 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken, Petshopum’dan aldığım Friskies marka 2x15 kg kedi maması içeren kargom (takip numarası: 907PS01083140), hasarlı olduğu gerekçesiyle Hepsijet tarafından bana teslim edilmedi. Kargo firmasından hem telefon hem de WhatsApp üzerinden bilgilendirildim. O tarihten b...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim, kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi ve gecikme ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 17.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş için 62754366843246 numaralı kargo takip kaydı bulunuyor, sistemde görünen tahmini teslim tarihi ...

Hepsijet ile gönderilen ptl23779063 numaralı Petlebi siparişim, dün dağıtıma çıkarılması gerekirken hâlâ Selimiye şubesinde bekletiliyor ve ısrarla dağıtıma çıkarılmıyor. Kedilerim için mama siparişi vermiştim ve mamalarımız bittiği için gerçekten çok mağdur durumdayım. İki gündür teslimat bekliyor...

PTM710231540 takip numaralı Hepsijet kargomun 6 gündür teslim edilmesini bekliyorum. Dün kargomun dağıtım şubesine ulaştığını gördüm. Bugün ise teslim edilmediği için kargo takibini kontrol ettiğimde "gönderi iptali oluşturulmuştur" şeklinde bir bilgiyle karşılaştım. Hemen Hepsijet müşteri hizmetler...