Hepsijet'in Teslim Etmemesi Ve Mango Kabanımın Geri Gönderilmesi

Bugün Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken Mango kaban siparişim, evde olmama rağmen “evde yok” denilerek tarafıma hiç gelinmeden marka firmasına iade edilmiştir. Gün boyu adreste olmama rağmen teslimat yapılmaması ve sistemde bu şekilde gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Mango kabanıma ait gönderi/sipariş numaram Mango200001501330’dur. Konuyla ilgili Hepsijet tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmamış, herhangi bir çözüm sunulmamıştır.

Ürünümün acil olarak yeniden tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.