to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül Perşembe 2025'de Hepsijet kargo ile Teknosa’dan aldığım 2337142803 numaralı siparişim teslim edilmedi. Kargo görevlisi sitemize 4 paketle giriş yapmasına rağmen, yalnızca 3 paketi bırakıp bizim siparişimizi araçta unutmuş.
O an bırakıldığını zannedip teslim kodunu paylaştık, ancak aynı gün kamera kayıtlarından durumun farkına vardık ve hemen Hepsijet müşteri hizmetlerini telefonla aradık. Kamera kayıtları olmasına rağmen, “kod vermişsiniz” diyerek sorunumuzla ilgilenmediler ve çözüm sunmadılar.
Ürünümü 7.000 TL peşin olarak kredi kartıyla ödedim. Bu kadar yüksek tutarlı bir siparişin bu şekilde kaybolması ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği kabul edilemez. Ya ürünümün tarafıma teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun İzmir Karşıyaka’da yaşandığını, kamera kayıtlarının da mevcut olduğunu tekrar belirtmek isterim.
Hepsijet’in bu mağduriyeti ivedilikle çözmesini bekliyorum.
24 Ekim tarihinde Hepsijet kargo ile gönderilen 4269179762 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Evde bulunmadığım için gelen kuryeye 4 haneli takip kodunu iletip, kargoyu kapıya bırakmasını rica ettim. Kurye saat 12.30 civarında paketi kapıya bıraktığını söyledi. Ancak saat 17.00'de eve dön...
Teknosa üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünüm Yurtiçi Kargo ile geldi. Ancak ürünü bir sebeple tekrar iade etmek istedim ve bunun için bir iade kodu oluşturdum. Ürünümü teslim ettiği adresten alması butonunu seçerek kargo şirketi olarak Hepsijet firmasını seçtim. 02.08.2025 tarihinde adresinizden a...
19.09.2025 tarihinde saat 18:15 civarında, Hepsijet kargo görevlisi F**** Ö**** tarafından Boyner’den aldığım byr682112036 numaralı ayakkabı siparişim teslim edilmek üzere getirildi. O sırada evde olmadığım için, kargo görevlisi onay kodunu istedi ve verdim. Paketin dairemin kapısına bırakılmasını r...
15 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken toplam 10 adet yenilenmiş iPhone 11 siparişimden yalnızca 3 adedi elime ulaştı. Sipariş numaralarım: 4028026536, 4448890584 ve 4127707720’dir. 1. siparişimde 6 adet, 2. siparişimde 2 adet, 3. siparişimde de 2 adet iPhone 11 b...
Hepsiburada sitesinden ürün aldım ve ürün Hepsijet ile kargolandı. Banada 12 Temmuz 2025 GÜnü ürünün teslim için dağıtıma çıktığını ve teslim alma anında teslim koduyla urunu alabileceğime dair mesaj geldi. Aynı GÜn saat 19.31 ürünün gü... (görevli) isimli kişiye teslim edildiğine dair mesaj geldi. ...
Yorumlar