Hepsijet Teslimat Sorunu: Bilgilendirme Yapılmadan Ürün İade Edildi

Uğur

203

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Baby Kiddy marka bisiklet siparişim, hiçbir şekilde aranmadığım ve kapıma bile gelinmediği halde 19.12.2025 tarihinde doğrudan iade edilmiş görünüyor. Teslimat yapılmaya çalışılmadan, benimle iletişime geçilmeden ürünün geri gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Cpr161179089419 takip numaralı gönderimin, alıcı olarak benim haberim olmadan iade edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ne teslimat denemesi oldu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı veya araması aldım. Ürünü beklerken, sürecin bu şekilde sonuçlandığını sonradan öğrenmek zorunda kaldım.

Hepsijet’ten, söz konusu bisikletin bana tekrar, ek ücret talep edilmeden ücretsiz bir şekilde teslim edilmesini ve bu hatalı işlem nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu sürecin incelenmesini ve benzeri durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.

hepsijet-teslimat-sorunu-bilgilendirme-yapilmadan-urun-iade-edildi-2.jpg

hepsijet-teslimat-sorunu-bilgilendirme-yapilmadan-urun-iade-edildi-1.jpg

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişim Otomatik İade Edildi

Berkay

hepsiJET

314

19 Ekim 2025 tarihinde verdiğim ve 407 845 235 9 takip numaralı siparişim, Hepsijet tarafından yalnızca bir kez dağıtıma çıkarıldı. O gün evde bulunamadığım için teslim edilemeyen ürünüm, hiçbir şekilde tarafıma danışılmadan ve ikinci bir dağıtım denemesi yapılmadan, 23 Ekim 2025 tarihinde otomatik ...

teslim-edilmeyen-siparisim-otomatik-iade-edildi-2.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Şikayet: Mağduriyetim Giderilsin

Zeynep

hepsiJET

476

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 02.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında tarafıma, kargomun teslim edildiğine dair bir mesaj geldi. Ancak kargoyu kesinlikle ben teslim almadım, herhangi bir imza vermedim, teslimat kodu sorulmadı ve o saatte ne arandım ne de kapı...

teslim-edilmeyen-kargo-cevapsiz-sikayet-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

Hepsijet Kargosunun Hatalı İadesi Ve Tekrar Gönderim İsteği

Rumi

hepsiJET

235

27 Aralık 2025 tarihinde Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken 30259189331 numaralı kargom, adreste olmama rağmen dağıtıma çıkmış ve kurye tarafından adresime hiç gelinmeden iade sürecine alınmıştır. Teslimat günü tüm gün adresteydim ve buna rağmen sistemde ürünün iade edildiği bilgisini gördü...

hepsijet-kargosunun-hatali-iadesi-ve-tekrar-gonderim-istegi-1.jpg

Hepsijet Kayıp Kargo Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Merve

hepsiJET

1.077

Hepsijet ile taşınan ve sosyal medya üzerinden satın aldığım 5.620 TL tutarındaki ürünümü 07 Kasım 2025 tarihinde sipariş verdim. Kargonun 10 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 3 Aralık 2025 olmasına rağmen ne ürün ortada ne de para iadesi yapıldı. Kargo takip numaram BST37...

1 Destek

1 Yorum

Hepsijet Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Gizem

hepsiJET

EBHJ1003271209 sipariş numaralı ürünüm, Hepsijet tarafından 14.07.2025 tarihinde teslim edilmedi. Adreste kimse olmadığı için teslimat yapılamadığını anladım. Aynı gün WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, adrese ikinci kez müsaitlik durumuna göre uğrayabilecekleri, uğrayamazlarsa bir sonraki gün...

hepsijet-teslim-edilmeyen-urun-ve-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg