to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim'de teslim edilmesi gereken ürün, bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor. Ulaşabileceğimiz sadece bir numara var, onda da herkes aynı şeyi söylüyor. Anlamsız gecikme yüzünden her gün zarar ediyorum. Şirket isimlerini 'Jet' yapmışlar ama hizmetleri buna uymuyor, Acil teslimat istiyorum. Sipariş numarası: ıkashj18068813671, adres: Antalya Havalimanı, tutar: 18.000 TL kadar bir şey.
22 Ağustos 2025 tarihinde Hepsijet üzerinden gönderilen kargom için sabah saat 10:00'da '4 saat içinde teslim edilecek' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak akşam saat 22:00 civarında 'eve geldik, ulaşamadık' şeklinde bir mesaj daha geldi. Oysa tüm gün boyunca kimse kapımıza gelmedi ve herhangi bir tesli...
20 Eylül'de Hepsijet tarafından teslim alınan ıkashj21341898271 numaralı siparişim için, 22 Eylül'de teslimat yapılacağına dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak o tarihten bu yana ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte iki kez Hepsijet müşteri hizmetler...
Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo hizmetiyle verdiğim 6275 3741 0515 numaralı siparişim, Yaşar Sobutay Bulvarı, IC Hotel Green Palace, Kundu, Aksu, Antalya adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat tarihi üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte h...
24 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ıkashj21989207291 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo adresim Karaçallı Mahallesi 30018. Sokak No:16 Aksu/Antalya’dır. Teslimat gecikmesi nedeniyle iki kez Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve şikayet kaydı oluşturdum. A...
16/10/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ıtx243058659159001 numaralı siparişim, bugün 18/10 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi verdiğim günden bu yana toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ürünümün Salihli dağıtım merkezinde olduğu söylendi ve şikayet formu oluşturul...
Yorumlar