Hepsijet Teslim Etmeden Ürünü İade Etmiş Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Hepsiburada dan bir ürün aldım teslimat adresini girdiğimde Hepsijet ile ücretsiz kargo ile elime ulaşacağını gösterdi. Sistem siparişi onayladım. 13 Haziran'da elimde olması gereken ürün 13. Haziran'da dağıtım merkezine gittikten 9 dakika sonra iadeye düşüyor gerekçe olarak teslim edilemedi. Saçmal...

Hepsiburada'dan hava temizleyici sipariş ettim. Gecikme durumunu söylemiyorum bile, ancak beni asıl sinirlendiren durum şu: Çalışan biri olarak evde olamayabiliyorum. Diğer kargo firmaları telefonla arayarak ailemden birine ürünü teslim ediyor. Fakat Hepsijet, kapıya gelip sadece fotoğraf çekip gitm...

Hepsijet kargomu teslim etmeden iade süreci başlatmıştır. Hepsiburada dan aldığım bir ürün Hepsijet aracılığı ile gönderilmiştir ama evde olmama rağmen teslim yapılmamıştır ve iade süreci başlatılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana iki gün boyunca aradıklarını ve ulaşamadıklarını söyledi. F...

Hepsijet kargosundan ve tutumlarından şikayetçiyim çünkü yalanla iş yapmaya çalışıyorlar. Kapıma dahi gelmeden (canlı kargo takibi ile tüm gün nerede olduklarını takip ettim ve nakliye aracı evimin civarına dahi gelmedi) kapıma gelmiş de bana ulaşamamış gibi yaptılar. Bu firma haftada bir bana ürün ...

Hepsiburada'dan bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün ağır hasarlı olarak teslim edildi. Servis tarafından rapor tutuldu ve bu raporla iade talebi oluşturdum. Hepsijet'in ürünü teslim alacağı bilgisi verildi. İki gün sonra Hepsijet tarafından aranıp adreste oldukları, bekleyemeyecekleri ve ertesi g...