to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada firmasından elektronik ev eşyası aldık, Hepsijet teslim edecekti. Ürünü hiç getirmeden "iade" olarak işleme almışlar, ürün il dışından geliyor. Akşama kadar gelmeyince müşteri hizmetlerini arayıp durumu kendimiz fark ettik. Ne bir bilgi ne bir teyit alma var! Kargo ve sipariş için ayrı ayrı müşteri hizmetlerini aramak gerekiyor, her ikisi de birbirinin personelini suçluyor. Olan tüketiciye oluyor!
Hepsiburada dan bir ürün aldım teslimat adresini girdiğimde Hepsijet ile ücretsiz kargo ile elime ulaşacağını gösterdi. ...Sistem siparişi onayladım. 13 Haziran'da elimde olması gereken ürün 13. Haziran'da dağıtım merkezine gittikten 9 dakika sonra iadeye düşüyor gerekçe olarak teslim edilemedi. Saçmal
Hepsiburada'dan hava temizleyici sipariş ettim. Gecikme durumunu söylemiyorum bile, ancak beni asıl sinirlendiren durum ...şu: Çalışan biri olarak evde olamayabiliyorum. Diğer kargo firmaları telefonla arayarak ailemden birine ürünü teslim ediyor. Fakat Hepsijet, kapıya gelip sadece fotoğraf çekip gitm
Hepsijet kargomu teslim etmeden iade süreci başlatmıştır. Hepsiburada dan aldığım bir ürün Hepsijet aracılığı ile gönder...ilmiştir ama evde olmama rağmen teslim yapılmamıştır ve iade süreci başlatılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana iki gün boyunca aradıklarını ve ulaşamadıklarını söyledi. F
Hepsijet kargosundan ve tutumlarından şikayetçiyim çünkü yalanla iş yapmaya çalışıyorlar. Kapıma dahi gelmeden (canlı ka...rgo takibi ile tüm gün nerede olduklarını takip ettim ve nakliye aracı evimin civarına dahi gelmedi) kapıma gelmiş de bana ulaşamamış gibi yaptılar. Bu firma haftada bir bana ürün
Hepsiburada'dan bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün ağır hasarlı olarak teslim edildi. Servis tarafından rapor tutuld...u ve bu raporla iade talebi oluşturdum. Hepsijet'in ürünü teslim alacağı bilgisi verildi. İki gün sonra Hepsijet tarafından aranıp adreste oldukları, bekleyemeyecekleri ve ertesi g
