Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsijet Kayseri Şubesinde Bekleyen Ürünüm Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Devran
23 Eylül 2025 10:11
575

17 Eylül’de Gaming.gen.tr üzerinden 8000 TL’ye kredi kartıyla satın aldığım mouse’un siparişini verdim. Beta2149460 numaralı Hepsijet gönderisiyle ürünüm 19 Eylül’de Kayseri’ye ulaştı. Ancak ürün 7 gündür Kayseri Hepsijet’te bekliyor ve hiçbir hareket yok. Hem Gaming.gen.tr’yi aradım, onlar Hepsijet ile görüşmemi söyledi. Hepsijet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şikayet maili attım fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve bana geri dönüş yapılmadı.

Kargo takip bölümünden kontrol ettiğimde ürünün Kayseri’de 5 gündür hareketsiz şekilde beklediğini gördüm ve Hepsijet müşteri hizmetleri de bu durumu onayladı. Fatura ve sipariş belgelerim elimde mevcut.

Ürünün acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti konusunda yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

hepsijet-kayseri-subesinde-bekleyen-urunum-teslim-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2025 17:59
385
hepsijet-siparisim-teslim-edilmedi-sube-secenegi-yok-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Doğum Günü Kargom Günlerdir Yolda Net Bilgi Yok

profile
14 Ekim 2025 18:28
472
dogum-gunu-kargom-gunlerdir-yolda-net-bilgi-yok-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş, Bilgilendirilmeden İade Edildi

profile
01 Kasım 2025 10:27
489
teslim-edilmeyen-siparis-bilgilendirilmeden-iade-edildi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

profile
06 Eylül 2025 21:45
1.342

profile
Gözde
19 Eylül 2025 14:53
660
Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri