to read complaints and reviews, or file yours. 
88059206181 numaralı Hepsijet kargom Eskişehir’de olmasına rağmen günlerdir sistemde “transferde” görünüyor. Ne şubeden teslim alabiliyorum ne de teslim tarihini tekrar değiştirebiliyorum. Teslim tarihini sadece bir kez değiştirmeye izin verilmesi, sonrasında hiçbir düzenleme yapamamak beni çok zor durumda bıraktı.
Kargo içinde canlı hayvanım için hayati önem taşıyan bir ilaç var ve gecikme nedeniyle durumu git gide kötüye gidiyor. Şubeden teslim alma seçeneğinin olmaması ve müşteri hizmetlerine ulaşmanın da çok zor olması mağduriyetimi artırıyor.
İlacın bulunduğu kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak acil şekilde teslim edilmesini ve bu kadar kritik durumlar için teslimat sisteminin daha esnek hale getirilmesini talep ediyorum.
Hepsijet Eskişehir şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İçerisinde kişisel bakım ürünü bulunan 251059s175081 numaralı kargom 07.01.2026 tarihinde şubeye ulaştı. 08.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak kargo hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. 09.01.2026 tarihinde müşteri ...
Hepsijet ile yaşadığım son gönderi sürecinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. 62754406487016 numaralı Hepsiburada siparişim, adres değişikliği yaptıktan sonra 31.01.2026 tarihinden beri Buca Dağıtım Merkezi’nde görünüyor ve üç gündür hiçbir hareket olmadan bekliyor. Müşteri hizmetlerini birkaç ke...
29 Aralık’tan beri Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken 271490208671 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Günlerdir teslimat yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. Müşteri hizmetlerinizle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde “hemen ilgileniyorum”, “aci...
Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hastanede çalıştığım için o sırada telefonum çekmiyordu ve kargo görevlisinin aramasını o an cevaplayamadım. Yaklaşık 8 dakika sonra aramalarına geri dönüş yaptım ve ertesi gün için yeniden dağıtıma çıkarılması tale...
11 Eylül’de teslim edileceği belirtilen 5509*******55 numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ transfer aşamasında görünüyor ve henüz teslim edilecek şubeye bile ulaşmamış durumda. İçinde acil ihtiyacım olan eşyalarım bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözül...
Yorumlar