Hepsijet Kargom Teslim Edilmeden İade Süreci Başlatıldı

4 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken Hepsijet kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Defalarca Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt alındığı söylendi ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve kargom teslim edilmedi. Üstelik kargom bana hiç ulaşmadan, teslim edilmeden kendi ...

Hepsijet'ten gelecek kargom 5 gündür teslim edilmiyor. Her gün 4 saat içinde teslim edeceğiz diye mesaj geliyor. Teslimat yok. Hepsijet'e ulaşmak mümkün değil. Çağrı merkezine şikayette bulunuyorum. Kargo ile ilgili kesinlikle bilgi alamıyorum. Sadece kayıt oluşturuluyor. İncelenecek deniliyor. Isra...

Hepsijet kargo ile 5510******730 takip numaralı gönderim için 13 Ekim Pazartesi günü saat 13:25’te “16.10.2025 tarihinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Bugün 18 Ekim ve kargom hâlâ teslim edilmedi, teslimat yine pazartesiye kalıyor. Bu durumdan son derece şikayetçiyim. Ayrıca kargom hiçbi...

Hepsijet, kargomu adresime teslim etmiyor. Herhangi bir bilgi verilmeden iptal süreci başlatılmış ve bilgi verilmeden iadeye gönderiliyor. Ben sorduğumda ya da onlarla iletişime geçtiğimde öğreniyorum bunu. Önce 18 Mayıs tarihinde teslim edeceklerini söylediler. Daha sonra iptal sürecini başlatıp ia...